Karaca 50. Yıl Yemek Takımının Yaldızlı Kısımları Soyuldu, Garanti İstiyorum

Karaca 50. Yıl yemek takımımı 11 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır ara ara kullanmama rağmen, takımın tüm parçalarındaki Karaca ambleminin bulunduğu yaldızlı kısımlarda ciddi soyulmalar oluştu.

Bu kadar kısa sürede ve üstelik sık kullanılmayan bir yemek takımında yaldızların soyulması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün garanti kapsamında olduğu için, Hepsiburada sipariş numaram 4061900650 olan bu alışverişime istinaden yemek takımımın incelenmesini ve mümkünse garanti kapsamında değişimini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.