to read complaints and reviews, or file yours.Karaca 2500W Mastermaid Blender Teslim Edilmediği İçin Şikayet
19.02.2026 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden Karaca 2500w Mastermaid blender satın aldım. Evde olamayacağım için teslimat adresi olarak İzmit Arasta Park AVM Karaca mağazasını seçtim. 23.02.2026 tarihinde uygulamada siparişimin mağazaya teslim edilmiş olarak göründüğünü fark ettim.
Bunun üzerine mağazaya gittiğimde, ürünün kendilerine hiç ulaşmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyu araştırdıklarını, bana dönüş yapacaklarını belirttiler. Ancak yaklaşık 15 gündür hem mağaza “bize teslim olmadı” diyerek sürekli aynı cevabı veriyor, hem de müşteri hizmetleri ürünün nerede olduğunu hâlâ bulamıyor.
Hem ürünümden oldum hem de uzun süredir mağdur ediliyorum. Sipariş numarası 94976460 olan Karaca 2500w Mastermaid blenderımın acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ürün bedelimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Karaca mağaza yetkilileri ürünümün bulduğunu söylediler ürünüm kargoda kaybolmuş ve onlar da 20 gün sonra araştırıp bulmuşlar
