to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Bio Diamond Powerful tencere setini, 10 yıl çizilmeye dayanıklı olduğu belirtilen bir ürün olduğu için özellikle tercih ettim. Ürünü makinede yıkamadan, metal kaşık veya çatal kullanmadan, tüm hassasiyet kurallarına uyarak kullanmama rağmen kapak kısımlarında kısa sürede belirgin deformeler oluştu. Severek ve güvenerek tercih ettiğim bir markada aynı hayal kırıklığını tekrar yaşamış olmak beni çok üzdü.
Daha önce de Karaca’dan aldığım bir blender için benzer bir sorun yaşamış ve bununla ilgili iletişime geçmiştim. O süreçte bana olumsuz dönüş yapılmış, sağlam olan parçalarım bile kırılmış şekilde tarafıma gönderilmişti. Blender sürecinde çözüm üretilmemiş olması ve şimdi de tencere setinde aynı şekilde mağduriyet yaşamam gerçekten beni markadan soğuttu.
Tencere setini 14 Mart 2024 tarihinde aldım, kapaklardaki deformeyi ise yaklaşık iki ay önce fark ettim. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandığım halde bu sorunun yaşanması nedeniyle Karaca’dan tencere setimin ayıpsız, yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu talebimin karşılanmaması durumunda, yasal haklarımı kullanmaktan ve ilgili tüm platformlarda yaşadığım süreci paylaşmaktan geri durmayacağımı da belirtmek istiyorum.
Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Bio Diamond Powerful tencere setini, 10 yıl çizilmeye dayanıklı olduğu belirtilen bir ürün olduğu için özellikle tercih ettim. Ürünü makinede yıkamadan, metal kaşık veya çatal kullanmadan ve tüm kullanım talimatlarına uygun, son derece hassas bir şekilde kullanmama rağmen kapak kısımlarında kısa sürede belirgin deformeler oluştu. Severek ve güvenerek tercih ettiğim bir markada aynı hayal kırıklığını tekrar yaşamış olmak beni gerçekten çok üzdü.
Daha önce de Karaca’dan aldığım bir blender için benzer bir sorun yaşamış ve bununla ilgili iletişime geçmiştim. O süreçte tarafıma olumsuz dönüş yapılmış, hatta sağlam olan parçalarım bile kırılmış şekilde geri gönderilmişti. Blender sürecinde hiçbir çözüm üretilmemiş olması ve şimdi de tencere setinde benzer şekilde mağduriyet yaşamam, markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Tencere setini 14 Mart 2024 tarihinde satın aldım, kapaklardaki deformeyi ise yaklaşık iki ay önce fark ettim. Ürünü tamamen talimatlara uygun ve özenli şekilde kullandığım halde bu sorunun yaşanması nedeniyle, Karaca’dan tencere setimin ayıpsız, yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu talebimin karşılanmaması durumunda, yasal haklarımı kullanmaktan ve yaşadığım süreci tüm ilgili platformlarda detaylı şekilde paylaşmaktan geri durmayacağımı da belirtmek isterim.
20 Temmuz’da Trendyol üzerinden Karaca markasına ait bir süpürge satın aldım. Ürün 3 gün içinde elime ulaştı ve toplamda 3 gün evde kullandık. Ancak ürün elime ulaştığında baştan aşağı kusurluydu: Süpürgenin kablosu kendi kendine içine çekiliyor, çekim gücü yok denecek kadar az, hortumu çekince heme...
15 Haziran 2025’te çeyizim için Karaca Sunpaş bayisinden aldığım Karaca 916 Premium çatal-kaşık setini kullanmaya başladım. Seti hem elde hem de bulaşık makinesinde, kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, yaklaşık bir ay sonra yemek kaşığı, tatlı kaşığı ve çatallarımda yoğun şekilde ç...
Amazon sitesi üzerinden 29.08.2022 tarihinde almış olduğum Karaca bio Diamond antibakteriyel kulp 7 prc tencere seti ürünümü hiçbir şekilde bulaşık makinesinde yıkama yapmamama ve sürekli silikon gereçlerle kullanmış olmama rağmen tabanında soyulmalar meydana geldi. Bu sebeple ürünü 01.01.2025 tarih...
Karacanın internet sitesinden 9 parça tencere seti aldım,5 parça tencere seti de hediyeydi. Önce 5 parça tencere seti teslim edildi. Ertesi gün 9 parça tencere yerine elektrikli süpürge gönderildi. Bu konuda doğrucu davutluk yapıp defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Sipariş iptali yapıp tüm ürünl...
Karaca uygulaması üzerinden satın aldığım yemek takımında ciddi sorunlar yaşadım. Tatlı tabağında paslanma oluştu ve bu leke hiçbir şekilde geçmedi. Ayrıca salata kaselerinin rengi daha ilk yıkamada solmaya başladı ve her yıkamada daha da kötüleşti; şu anda kullanılamaz hale geldiler. Ürünleri yakla...
Trendyol 
Yorumlar