"Mağazadan değişim sağlandı teşekkürler"
Karaca Züccaciye Kahve Makinesi
3.347 şikayet








İki Yıl Sonra Ana Kart Yanması Ve 8 Bin TL Onarım Maliyetiyle Karaca Kahve Makinesi Değişim İsteği
"Çok teşekkürler ederim. Olumlu dönüşler yapıldı ürünüm yapılacak"
Karaca Coffee Art Barista Espresso Silver isimli kahve makinesini yaklaşık ...2 yılı biraz geçen bir süre önce yaklaşık 11.000 TL ödeyerek satın aldım. K
Müşteri Hizmetlerinden Çelişkili Bilgi Ve İade Reddi
Karaca’dan Bodrum Atatürk Caddesi’indeki mağazadan 21 Eylül Pazartesi günü Karaca Hatır serisi tekli kahve makinesi satı...n aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 1–2 kez, çalışmasını ve performansını kontrol etmek amacıyla test ettim. Ürünün uzun süreli veya amacı dışında kullanılması söz konusu
Arızalı Tam Otomatik Kahve Makinesi İçin Yanıltıcı Manuel Değişim Ve İade Sorunu
Karaman’daki Karaca şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce Karaca Baristo A5 model, 00001000161427003 ürün kodlu tam otomatik ...kahve makinesini 15.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana düzenli olarak çalışmadı, sürekli arıza verdi ve en sonunda tamamen çalışmaz hâle geldi. Bunun üzeri
"Temsilci arkadaşla görüşmem olumlu geçti sağ olsun ilgilendi ve süreci yakından takip edileceğini bildirdi beklemede kalacağım"
Garanti Altındaki Kahve Makinesi Bozuldu, Yetersiz İade Ve Çözüm Yok
Karaca’dan aldığım Coffeemaid Barista kahve makinesini garanti kapsamındayken, bir yıl dolmadan bozulduğu için servise g...öndermem istendi. Ürünü servise gönderdim, “yapıldı” denilip tarafıma geri gönderildi ancak eve getirdiğimizde makinenin hâlâ çalışmadığını gördük. Tekrar müşteri hizmetlerini ara
Servis Sonrası Fatura Kesilmesi Reddedildi
Karaca’dan aldığım Hatır Hüp kahve makinem arızalandığı için servise gönderdim ve ürünüm 19 Eylül tarihinde servisten ge...ldi. Ürün geldikten sonra Karaca müşteri hizmetlerini arayarak, yapılan işlemle ilgili tarafıma fatura kesilmesini talep ettim. Çünkü elektrik dağıtım şirketi bana ödeme yapabilmek
Cam Sürahili Kahve Makinesinin Çatlaması Ve Garanti Talebi
Karaca’dan aldığım cam sürahili kahve makinesi sürahisi, hiçbir darbe almamasına rağmen kullanım sonrasında kendi kendin...e çatlayıp kırıldı. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan böyle bir sorun yaşamış olmam, ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü


"İlgilenen ekibe teşekkür ediyorum"
Ücretli Tamir Sonrası Kahve Makinesi Performans Düşüşü Ve Güven Kaybı
Yaklaşık iki yıl önce Karaca’dan Hatır Köz Türk kahvesi makinesi satın aldım. İlk dönemlerde üründen memnundum, kahveyi ...düzgün pişiriyor ve güzel köpük veriyordu. İkinci yılından sonra makine kahveyi kaynatmamaya başladı ve bu nedenle garanti süresi bittikten yaklaşık bir ay sonra yetkili servise gö
Öne ÇıkanKonular
Karaca Kahve Makinesinin İç Haznesi Kırıldı Ve Yedek Parça Temininde Cevapsızlık
Yaklaşık iki yıl önce Diyarbakır Ninova Park şubenizden aldığım Karaca kahve makinesinin plastik iç hazne/cezve kısmı kı...rıldı. Ürünü aktif olarak kullanırken bu parçanın plastik yapısından kaynaklandığını düşündüğüm bir kırılma yaşadım ve o günden bu yana iç hazneyi hiçbir yerde tedarik edemiyorum.


Karaca Kahve Makinesinin Pişirme Hatası Üzerine İade Talebi
Karaca marka kahve makinesi satın aldım, ürün cezvedeki kahveyi hiç pişirmeden “pişmiş” uyarısı veriyor. Bu nedenle ürün...ü değişim için gönderdim, bana yeni bir makine gönderildi ancak gelen üründe de birebir aynı sorunla karşılaştım. Ürünü Trendyol üzerinden aldım ve iki farklı makinede aynı hatayı
Karaca Züccaciye Mahkeme Kararını Yerine Getirmiyor
"İlgileri için Karacaya ve çalışanlarına teşekkür ederim. Sorunun çözülmesin de gerekli çabayı sarf ettiler."
Karaca Züccaciye’den aldığım Perfetto kahve makinesiyle ilgili Tüketici Mah...kemesi lehime karar vermesine ve iade yapılmasına hükmedilmesine rağmen fir
Karaca Garanti Servisinde Uzun Süreli Bilgi Eksikliği
Karaca’dan aldığım Robotea Pro 4in1 Cama Soft Green çay makinem küçük bir arıza yaptığı için, garanti kapsamında 28 Temm...uz 2026 tarihinde mağaza üzerinden servise gönderdim. Çalışan bir ürünüm varken, tekrar arıza vermesin ve garanti sürem devam ettiği için servise teslim etmeyi tercih ettim. Ancak
Servis Sonrası Çatlak Ve Kırık Makine, Ücretli Tamir Sonrası Değişim Talebi
Karaca’dan 2022 yılında aldığım Hatır Plus Konuşan Kahve Makinesi 5 in 1 cihazımı kahve yapmadığı için geçen hafta kargo... ile servise gönderdim. Ürünü servise gönderirken tertemiz, ilk günkü gibi ve hiçbir yerinde kırık ya da çatlak yoktu. Servis fişine de özellikle “Makinenin görseli aynı” şeklinde


Karaca Züccaciye Paramın İadesini Yapmıyor
"Sorun çözüldü paramızı iade edildi 12 saat içinde buradan telefonla görüştüm Seher hanıma saygılarımı sunuyorum,"
Karaca’dan satın aldığım Karaca hatır perfetto espresso kahve makinesini ia...de ettim ve 8 Eylül 2026 tarihinde tarafıma WhatsApp üzerinden iade ve ücre
Arızalı Kahve Makinesi Ve Reddedilen İade Talebi
Karaca’dan Barista Ekpresso kahve makinesi satın aldım, ürün elime ulaştığı günden itibaren hiç çalışmadı. Defalarca den...ememe rağmen makine bir kez bile düzgün çalışmadı ve sıfır aldığım ürün daha ilk günden arızalı çıktı. İade talep etmeme rağmen ürünümü servise göndermeye zorladılar. Ürünü servis
Karaca Hatır Köz Kahve Makinesinde Sürekli Taşma Ve Çözülmeyen Arıza Nedeniyle Değişim Talebi
Karaca markasına ait Hatır Köz model kahve makinem bana 05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye Ticaret... Sanayi a. Ş. Tarafından hediye olarak gönderildi. Ürünü ilk zamanlar hiç kullanmadım, kaldırdım, ancak yaklaşık bir ay önce ilk kez kullandığımda arıza verdi. Beş fincanlık denile


Kahve Makinesinin Erken Arızası Ve Garanti Belirsizliği Nedeniyle Ücretsiz Onarım İstiyorum
Yaklaşık 2 yıl önce Anneler Günü için Karaca’dan aldığımız kahve makinesi arızalandı. Bir elektronik ürünün en az 5 yıl ...sorunsuz kullanılabilir olması gerektiğini düşünürken, yalnızca 2 yıl içinde bozulması sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 hafta önce ürünü Karaca’nın anlaşma
Karaca Köz Kahve Makinesi Sürekli Arızalı Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Karaca Köz kahve makinesi, satın aldığım ilk günden beri sürekli arızalı olduğu için şikay...etçiyim. Ürünü aldığım günden bu yana makine defalarca bozuldu ve şu anda artık hiç çalışmıyor. Bu süreçte kahve makinem toplamda 4–5 kez servise gitti. Her seferinde tamir edildi
"Aynı gün içinde sorunu giderdiniz İlginizden dolayı teşekkürler"
Karaca Eskisi Gibi Değil!
Karaca’da Defolu Ürün, İade Hakkı İhlali Ve Kaba Personel Tavırları
25.07.2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM’deki Karaca mağazasından 3.000 TL ödeyerek Krc Hatır Su Hazneli t, Cabbage Gre...en adlı ürünü satın aldım. Ürün 17. Günde arıza yaptığı için mağazaya gidip durumu anlattım ve ürün servis aracılığıyla kalibre edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü yeniden
İki Kahve Makinesinin Aynı Anda Arızalanması Ve Servis Ücretlerinin Aşırı Yüksek Olması
Karaca’dan Karaconline üzerinden satın aldığım iki adet Türk kahvesi makinesi yaklaşık 2 yıl sorunsuz çalıştıktan hemen ...sonra, garantilerinin bittiği dönemde peş peşe bozuldu. Her iki makine de kahveyi ne ısıtıyor ne de pişiriyor, tamamen işlevsiz hale geldi. Asıl sorun, aynı tarihlerde aldığım bu
Karaca Züccaciye Kategorileri
Airfryer505
Baharatlık111
Bardak252
Bıçak437
Blender547
Blender Seti329
Cezve69
Çatal173
Çatal Bıçak Takımı390
Çay Seti100
Çaycı3.188
Çaydanlık620
Çerezlik25
Çeyiz Seti458
Dikey Süpürge580
Düdüklü Tencere875
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi139
Elektrikli Cezve45
Elektrikli Süpürge410
Fırın21
Fincan723
Hamur Yoğurma Makinesi1.813
Hava Temizleyici21
İndirim277
Kahvaltı Takımı362
Kahve Makinesi3.347
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı107
Kepçe13
Kesme Tahtası88
Kettle169
Kupa103
Mikser140
Mutfak Robotu577
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı61
Pizza Makinesi66
Rende22
Robot Süpürge223
Rondo33
Sahan117
Saklama Kabı101
Semaver29
Servis Seti69
Supla8
Sürahi39
Tabak473
Tava748
Tencere1.011
Tencere Seti2.617
Termos610
Tost Makinesi691
Tuzluk16
Ütü68
Waffle Makinesi63
Yağdanlık17
Yemek Takımı2.117












