to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Espark AVM’deki Karaca Züccaciye mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce Shark marka bir kahve makinesi satın aldık. Aldığımız günden beri üründe problem olduğu için hiç kullanamadık ve ocak ayının sonuna doğru değişim/inceleme için geri teslim ettik. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra ürün...
Karaca Eskişehir Espark şubesinden 16 Aralık Salı günü Karaca Coffee Art 2 in 1 kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığımda yanında verilmesi gereken portafiltreyi unutmuşlar, bunun üzerine mağazaya tekrar giderek portafiltreyi aldım ancak bu sefer de yanlış ürün verildi. Bir kez daha mağazaya gitti...
Karaca Hatır Neo Inox çelik Türk kahve makinesini 18 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Karaca satış noktasından satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde daha ilk günden bozuk olduğunu gördüm ve ertesi gün, 19 Kasım 2025 tarihinde mağazaya geri götürdüm. Mağaza, ürünü servise gönderecekl...
Eskişehir Espark Karaca mağazasından almış olduğum çeyiz paketi içerisinde yer alan hatır kahve makinamı, 28 Nisan 2025 tarihinde Espark mağazasına temassızlık oluştuğu için, garantisi devam eden ürünüm olarak teslim ettim. Daha sonrasında, 8 Mayıs 2025 tarihinde kahve makinesi bana gerçekten çok kö...
Eskişehir Espark AVM Karaca mağazasından kahve makinesi almak için Salı günü 14.00-14.15 civarında mağazaya gittik. Mağazadaki satış danışmanları kendi aralarında sohbet halindeyken mağazaya girdiğimizde 'Hoş geldiniz' dediler, ancak ürüne yöneldiğim için cevap vermedim. Cevap verme zorunluluğum old...
17.05.2023 tarihinde Eskişehir Espark AVM'de Karaca mağazasından kahve makinesi satın aldım. Üç kez arıza verdi. Üç kez Eskişehir'de bulunan Karaca Çeliktaş yetkili servisine bıraktık, aynı arızadan 6 ayı doldurmadan tekrar arıza verdi. Bakalım bu sorun nasıl çözülecek.
Merhaba, 31/12/2024 tarihinde Eskişehir Espark Karaca mağazasından Nespresso Gran Lattissima kahve makinesi aldım. Ürünün beyaz rengi olmadığı için merkezden evime kargo ile gönderim yapılacağı söylendi ve bu şekilde teslimi sağlandı. Gelen ürünü denemek için ilk önce espresso basıp çalıştırdım, b...
Karaca 5-in-1 kahve makinesini 1 yıldır kullanıyorum. Artık Türk kahvesine köpük yapmıyor, süt ısıtmıyor. Süt ısıtma özelliği olmasına rağmen sütlü içecek kısmı taşıyor. Artık sütlü içeceği geçmiştim, umursamadım ama köpük yapmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, ulaşamadım. Kahve markamı değişti...
Karaca Hatır Köz Türk Kahvesi makinesi aldığımızın haftasında otomatik olarak kapanmamaya başladı. Eskişehir Espark Karaca mağazasına ilettik, 10 gün içinde sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen 1 aydır cihaz teslim edilmedi. Gelen mesajda cihazınız mağazaya teslim edilmiştir şeklinde ancak bugün m...
21 Şubat saat 16.00'da Eskişehir Espark Karaca mağazasından bir espresso kahve makinesi satın aldım. Mağaza, ürünün evime kargo ile 1-2 gün içinde gönderileceğini söyledi. Alışveriş sırasında fatura ismi olarak B** ö** t*** olarak belirtmemize rağmen kasiyer, faturayı B** ö*** adına düzenlemiş. O an...
Eskişehir Espark Karaca mağazasından 5 ay önce Karaca 5 in kahve makinesi aldık. Maalesef Türk kahve yeri çalışmaz oldu. Mağazaya gittik servise götürmemizi istediler. Götürdük servis inceleyip tamir edip verecekleri söylediler. Biz kesinlikle tamir istemiyoruz garantili ürün değişim istiyoruz dedik...
Merhabalar, Eskişehir Karaca Espark şubesinden aldığım kahve makinesi bozuk çıktı. Mağazaya götürdüm ve çalışmadığını söyledim. Yeni bir ürün gönderileceği söylendi, ancak ürünün tadilata gitmiş olduğu mesajı geldi. 20 günlük bir incelemeden sonra dönüş yapılacak denildi, ancak kalibrasyonu yapılmam...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
