to read complaints and reviews, or file yours.1
Kahve Makinesi Eksik Parça Nedeniyle Günlerdir Kullanılamıyor
2 Aralık 2025 20:21723
24 Kasım’da Karaca’nın internet sitesinden Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim 29 Kasım’da PTT Kargo ile teslim edildi ancak kutunun içinden makinenin köpürtme fırçası eksik çıktı.
Durumu fark eder etmez Karaca’nın WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve eksik parça için kayıt oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ sadece “şikayet kaydınız alındı” denilmekle yetiniliyor, herhangi bir gönderim yapılmıyor. Gerekli işlem yapılmadığı için günlerdir makineyi kullanamıyorum.
Sipariş numaram 93458427’dir. Eksik olan köpürtme fırçasının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
