to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Ümraniye Akyaka AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım Exprosso S20 model kahve makinem, kısa süre önce su ve süt almamaya başladı. Cihazı çalıştırdığımda sadece zırıldama sesi geliyor ve hiçbir şekilde su veya süt çekmiyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve şu an makineyi hiç kullanamıyorum.
Ürünün fatura ve garanti belgesi elimde mevcut. Sorunun çözümü için Karaca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir destek alamadım. Hem mağaza hem müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta güçlük yaşıyorum.
Ürünün değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Karaca internet sitesinden aldığım Karaca Mycaffe Barista s20 kahve makinesi, yaklaşık 2 haftadır süt köpürtmüyor ve kahveyi sadece ılık veriyor. Ürünü servise göndermek istedim fakat verilen servis kodu bile hatalı çıktı, bu yüzden ürünü gönderemedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak he...
19 Eylül 2025 tarihinde Karaca'dan s20 Espresso Makinesi satın aldım. Ürün eve geldiğinde kutudan farklı bir renk çıktı ve hiç açmadan 21 Eylül'de aldığım mağazaya geri götürdüm. Eve tekrar geldiğimde kutuyu açınca ürünün çizik olduğunu ve süt haznesinin çalışmadığını fark ettim. Ayrıca ürünün teşhi...
Şubat 2025 te aldığım Karaca Mycaffe Barista S10 kahve makinesini 15 gün sonra köpürtmeme şikayeti ile servise gönderdim. Herhangi bir arıza tespit edilemedi diye bana geri gönderilen cihazımda sorunun devam ettiğini görünce 08.04.2025 tarihinde tekrar servise verdim. Merkeze gönderilen cihazıma iad...
Karaca Kahve Makinesi Arızalı Geldi – 14 Günlük İade Hakkım engelleniyor. Samsun Piazza Karaca mağazasından 4 gün önce aldığım Karaca mycaffe Barista S20 kahve makinesi, ilk günden itibaren sürekli hata veriyor, kahveyi soğuk yapıyor ve süt eklemiyor. Ürün, kullanım amacıyla örtüşmeyecek şekilde arı...
26 Ocak'ta almış olduğum Karaman AVM mağazasından Karaca S10 espresso kahve makinesi 4 aydır elime ulaşmadı. Ürünün akıbeti hakkında hiçbir bilgi yoktur. Defalarca mağazaya gittim, defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, hiçbir şekilde sorunun çözümü için uğraşılmadı. Alırken bir hafta içinde kapı...
Yorumlar