Karaca Züccaciye Kahvaltı Takımı karaca müşteri hizmetleri

Elazığ Elysium AVM’deki Karaca mağazasından içerisinde tencere, yemek takımı, kaşık takımı ve kahvaltı takımı bulunan bir set satın aldım. Beğendiğimiz kahvaltı takımının yaklaşık 1 ayda geleceği, eğer değiştirirsek yeni seçeceğimiz takımın 1 hafta içinde teslim edileceği tarafıma söylendi. Bunun üz...

11 Şubat’ta Karaca’dan sipariş verdiğim Karaca Fiorino 26 parça kahvaltı seti bugün elime ulaştı ve gelen ürün tam anlamıyla fiyasko. Ürünler defolu, özensiz ve hijyen açısından kesinlikle kabul edilemez durumda. Takımdaki parçalarda yanlardaki yaldız lekeleri silinmiş, yamalı ve çirkin bir görüntü ...

17 Aralık’ta Karaca’dan aldığım kahvaltı takımı setinin bardaklarında kusurlar vardı. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak inceleme süreci oldukça uzun sürdü. Kargo paketini dikkatlice sararak göndermeme rağmen, kırık bardaklar parçalanmış olarak geri geldi. Ayrıca, Karaca müşteri hizmetlerine ulaşmakt...

20 Aralık 2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden “Karaca Stream Bone Middle 34 Parça Kahvaltı Takımı” ürününü 3.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 94008099, teslimat adresim Kayseri Kocasinan olarak kayıtlıydı. Siparişi oluşturduğumda sistemde 22 Aralık’ta kargoya ver...

Karaca uygulaması üzerinden 23 Ekim'de aldığım 2 takım kahvaltı setinin çay kaşıkları kırık geldi. Buna rağmen, 1 aydır online ve müşteri hizmetleri ile süren diyaloglarım asla bitmek bilmedi. Ancak hiçbir şekilde çözüm bulmuyorlar. Ufak bir çay kaşığı için, çeyizim için aldığım ürünü asla göndermiy...

Karaca Stream Elmas kahvaltı setimi 6 ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm Karaca mağazasından aldım. Ancak setin içinden 1 adet küçük kayık tabak, 1 adet çay fincanı tabağı ve 1 adet biberlik eksik veya defolu çıktı. O günden beri hem mağaza hem Karaca müşteri hizmetleri hem de Karaca İstanbul şubesiyl...

Karaca Fors AVM mağazasından aldığım Fine Pearl Shawl 26 Parça Kahvaltı Seti’nin iadesi, 3 Eylül’de “SRV-860528-S1C7W” numaralı talebimle kabul edildi ve tarafıma ücret iadesinin en geç 2 gün içinde yapılacağına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen 5.000 TL tut...

12 Kasım tarihinde Karaca'nın Samsun Lovelet Container mağazasından yaklaşık 100 bin tl tutarında büyük bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında tencere seti ve kahvaltı takımı da bulunuyor. Ürünler kargo ile gönderildi ve kargoları açıp kontrol ettiğimizde, tencere setinin bir parçasında kapl...

Karaca'dan ürün aldığımda, her ürün için 10 adet parça tedarik hakkım olduğu söylendi. Ancak bu hakkımı kullanmak istediğimde çeşitli bahanelerle karşılaştım ve hiçbir parça tedarik edilmedi. Aldığım yemek ve kahvaltı takımlarının çoğu defolu geldi. Sunulan tek çözüm değişim, iade ya da düşük miktar...

+4

11 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Anatolium Karaca mağazasından yaklaşık 3 bin TL ödeyerek bir kahvaltı takımı satın aldım. Ancak aradan geçen uzun zamana ve mağazaya yedi defa gitmemize rağmen ürünümüzü hâlâ teslim alamadık. Defalarca müşteri temsilcisini aradım, fakat ilgisizlikle karşılaştım; hiçbir...

Defalarca Karaca müşteri hizmetlerinle görüşmeme rağmen heniz şikayetim sonuçlanmadı. İstanbul Avcılar Pelikan AVM deki Karaca mağazaya mail göndermeleri yeterlidir ve ürünü oraya gönderecekler bizde değişimi orada sonuçlandırırız. Şimdiden teşekkür ederim

12.06.2025 tarihinde Karaca'dan 90836534 sipariş numarasıyla satın aldığım kahvaltı setinin içindeki iki adet büyük boy servis tabağının kırık olduğu (ek-1) tespit edilmiş, bu durum yasal süresi içerisinde müşteri hizmetleri kanalıyla satıcıya bildirilmiştir. Satıcı tarafından 26.06.2025 tarihinde ü...

Karaca'dan çeyizime aldığım kahvaltı takımı ilk kullanım sonrası yıkandı ve makineden çıktığında rengi değişmişti. Site üzerinden talep oluşturmak istedim olmadı, operatör ile görüştüm yardımcı olamadıklarını site üzerinden denememi söyledi, uygulama üzerinden de denedim herhangi bir talep asla oluş...

Ben Bursa İnegöl Karaca'dan kahvaltı takımı aldım. Gelen ürünlerden 3 tanesi kırık çıktı. En kısa zamanda göndereceğiz dediler. 4 ay olmasına rağmen ürünler gelmedi. Karaca müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. İnegöl Karaca'da ise telefon numaralarına ulaşılamıyor.

Karaca İzmir Optimum mağazasından yemek takımı, çatal-kaşık-bıçak, tencere ve kahvaltı takımı seti aldım. Ankara'ya kargolanması gerekiyordu. Kahvaltı takımım teslim olmadı. Bu sorun hakkında mağazayı aradığımda doğru düzgün ilgilenmediler. Sistemden kontrol ediyoruz diye söyleyip kaba bir tavırla ...

Karaca Home büyük pişmanlık Ciddi bir mağduriyet durumudur. Detaylar çok uzun, en kısa haliyle durum aşağıdaki gibidir. 23.11.2024 tarihinde Akasya Mağazanızdan Fine Pearl Extra Nish 62 Platin Yemek Takımı ve hediyesi olan Fine Pearl Ragusa 25 Parça Platin Kahvaltı takımı alma gafletinde bulunduk. ...

Dört ay önce Karaca mağazadan aldığım kahvaltı takımın eksikleri hala tamamlanmadı. Kaç kere aradım kaç kere kayıt oluşturdum. Yok eksik parça tedarik edilemedi yok adres telefon numaram yanlış girildi. Karaca mağazasının bu yaptığı parayı peşin alıp tam olarak insan mağdur etmektir. Sıfır müşteri m...

Karaca online uygulaması üzerinden İstanbul Porselen Akay 32 Parça 2 takım 12 kişilik kahvaltı takımı sipariş ettim. Ürün teslim edildiğinde takımın içerisinde fincan kaşıklarının olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde durumu düzeltebileceklerini, eksik ürünün teslimatını...

Karaca uygulamasından 15.11.2024 tarihinde yaptığım #73986225 sipariş numaralı alışverişimde Emsan florist 6 kişilik kahvaltı takımından 2 adet satın aldım. 1 paketi bana teslim edildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Parçalı gönderim olduğu söylendi. Gerekli işlemlerin başlatıldığını belir...

Karaca Samsun mağazasından yemek takımı ve kahvaltı takımı aldık, tabaklarımızı eve kargo ile teslim edeceklerini söylediler. Kahvaltı takımı çok kısa bir sürede elimize ulaştı fakat defolu ürün gönderilmişti. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştık ve durumu anlattık. Üzerinden 4 gün geçmes...

Ankamall AVM deki Karaca Züccaciye mağazasından 28.4.2024 de almış olduğum yemek takımı ve kahvaltı takımının Ankara'dan Trabzon'a taşımamak için kargoyla teslimini istedim. Ürünler Trabzon a ulaştığında eşim baktığında almış olduğum yemek takımının yarıya yakın ürünü kusurlu olduğunu fark etti. İşi...