to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık’ta Karaca’dan aldığım kahvaltı takımı setinin bardaklarında kusurlar vardı. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak inceleme süreci oldukça uzun sürdü. Kargo paketini dikkatlice sararak göndermeme rağmen, kırık bardaklar parçalanmış olarak geri geldi. Ayrıca, Karaca müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk çektim; çağrı merkezine bağlanmak neredeyse imkansızdı. PTT Kargo da ürünü yanlış yere bırakarak teslim etmedi ve iletişim kurmakta zorluk yaşadım. Bütün setin yeniden gönderilmesini ya da ürünlerin iade edilerek farklı bir yerden tedarik edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklıklar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Karaca'dan aldığım kahvaltı setinin bir parçası kırık olarak gönderildi. Kırık parçanın yenisi için talep oluşturdum; ancak, gönderilen ürün yine kırık çıktı. En kısa sürede kırık gönderilen parçanın temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Karaca'dan kahvaltı takımı aldım fakat makineden geçtikten sonra çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Durumu bildirdiğimde hatalı olduğunu kabul ettiler. Tüm seti geri gönderdim ve geri dönüş yapacaklarını, ücreti iade edeceklerini belirttiler. Ancak geri dönüş yapılmadı, iletişime geçtiğimde cevap alam...
Karaca online dan kahvaltı takımı sipariş etmiştim. Ürünler kargo ile geldiğinde kırık parçalar olduğunu fark ettik; ancak satış görevlisinin bize verdiği numaradan hiç kimseye ulaşamıyoruz. Diğer tüm firmaların müşteri temsilcisine kolaylıkla ulaşabiliyorken, Karaca gibi bir firmada satış sonrası h...
Yaklaşık iki ay önce Karaca mağazasından bir yemek takımı satın aldım ve ilk defa Karaca'dan alışveriş yapmış oldum. Çok pişmanım, çünkü aldığım bütün...
Karaca Vadi İstanbul mağazasından aldığım çeyiz setinin içinden çıkan Karaca Komo 32 Parça Kahvaltı Takımı Gold ürününde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra kahvaltı setini kontrol ettiğimde parçalarda kırılma, hasar ve boya deformasyonları olduğunu gördüm. Durumu kargo gelir gelmez ...
Yorumlar