to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Stream Elmas kahvaltı setimi 6 ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm Karaca mağazasından aldım. Ancak setin içinden 1 adet küçük kayık tabak, 1 adet çay fincanı tabağı ve 1 adet biberlik eksik veya defolu çıktı. O günden beri hem mağaza hem Karaca müşteri hizmetleri hem de Karaca İstanbul şubesiyle defalarca görüştüm, fakat kimse ilgilenmedi ve sürekli geçiştirildim.
Bir kez değişim hakkı kullandım, ancak gelen ürün yine kırık ve defoluydu. Tekrar değişim yapamayacaklarını, istersem ücret ödemem gerektiğini söylediler. Sonrasında ise mağazadan temin edileceği söylendi fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. En son ise ürünün stokta olmadığı ve üretiminin bittiği belirtilerek mağazadan adeta kovuldum. Hala garanti kapsamında olan ürünüm için hiçbir çözüm sunulmadı, ücret de ödemedim.
Artık 3 eksik parçamın temin edilmesini ve bu süreçte bir daha Karaca ile muhatap olmak zorunda kalmamayı istiyorum. Verdiğim paranın karşılığını alamadığım için mağdur edildim. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Aralık 2022'de İstanbul Bayrampaşa Yıldırım mahallesinde bulunan Karaca mağazasından 18 Haziran 2023 te düğünüm olacağı için evime 2 yemek takımı, 1 kahvaltı takımı aldım. Ürünler evime gelince tabaklar içinde yaklaşık 35 adetinde kırık ve defolu ürünler çıktı. Karaca müşteri temsilcisini aradım, ür...
Karaca.com.tr'den dörtlü tabak seti sipariş vermiştim. Sağlık nedenlerim için şehir dışında idim ve teslim edilen paketi 2 hafta sonra açabildim. Açtığımda tabakların üçünün kırık olduğunu gördüm. Durum ile ilgili destek almak için şu aşamaları izledim: - Web sitesinde siparişimin durumunu inceleme...
05.06.2022 tarihinde Mersin Forum Karaca mağazasından 16913,06 TL olarak yapmış olduğum alışveriş sonrası aldığım ürünler kargo ile evime ulaştı. Ancak direkt kargomu açtığımda kahvaltı setinde 3 tabağın kırılmış olduğunu gördüm ve mağazaya söyledim, diğer ürünlerde herhangi bir sıkıntı yoktu. İlgil...
Karaca markası memnuniyetsizliğimi belirtmek istedim. Yurt dışından gelen arkadaşım Ankara'dan almış olduğu Karaca Globe model fincanın iki tane tabağı kırık çıktı, kendisi de şu anda yurt dışına tekrar gittiği için fiş ya da faturayı ondan alamıyorum. Tabakların yedek parça için Karaca müşteri hizm...
Forum İstanbul Karaca şubesinden görüp beğendiğim 12 kişilik yemek takımını aldım. Fakat gittiğinizde elden mağazadan teslim alamıyorsunuz eve gönderi...
Airfryer 814 
Baharatlık 97 
Bardak 274 
Bıçak 487 
Blender 463 
Blender Seti 272 
Cezve 93 
Çatal 279 
Çatal Bıçak Takımı 422 
Çay Seti 89 
Çaycı 2.717 
Çaydanlık 679 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 641 
Dikey Süpürge 389 
Düdüklü Tencere 1.015 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 113 
Elektrikli Cezve 22 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 780 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.712 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 291 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.588 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 143 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 359 
Rondo 34 
Sahan 144 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 576 
Tava 738 
Tencere 1.597 
Tencere Seti 2.960 
Termos 467 
Tost Makinesi 706 
Tuzluk 19 
Ütü 58 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.609 
Yorumlar