Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İndirimli Ürünü Satmamak İçin Bahane Üreten Karaca Mağazası Hayal Kırıklığı

İndirimli Ürünü Satmamak İçin Bahane Üreten Karaca Mağazası Hayal Kırıklığı
İndirimli Ürünü Satmamak İçin Bahane Üreten Karaca Mağazası Hayal Kırıklığı
İndirimli Ürünü Satmamak İçin Bahane Üreten Karaca Mağazası Hayal Kırıklığı
İndirimli Ürünü Satmamak İçin Bahane Üreten Karaca Mağazası Hayal Kırıklığı
27 Mayıs 23:43
614

(Bugünün tarihi 27.05.2025) Karaca Şanlıurfa Piazza Avm mağazasında etiketi değişimi unutulmuş 25.12.2024 etiket tarihli ikili fincan takımını 299₺ den almak istedim. Mağaza çalışanı bir hanımefendiye stok bilgisini sordum "bir adet (ikili) olduğunu" belirtti. "Alayım" dedim. Etiketine baktı ve depoya gitti. Gelince "tek ürün kalmış teşhir ürün satamayız" denildi. Ben de "sorun değil teşhir ürün şartlarını kabul ediyorum. Almak istiyorum" dedim. Sonra kadın çalışan bir kez daha depoya gitti ve geri geldiğinde "diğer ürünün kırık olduğunu ve bu yüzden bu ürünü de tek satamayacağını" belirtti. Baktım ki bahane sunulmaya fiyatını gördükten sonra satılmak istenilmediğini düşünerekten " tamam o zaman kırık ürünün kırık olduğunu gösterin" dedim. "Gösterme zorunluluğumuz yok" gibi bir cevap aldım. "Bu ürünler burda satılmak için var ben de müşteriyim ne diye vermek istemiyorsunuz, ne diye bu ürünün fiyatını ve etiketini gördükten sonra sürekli farklı cümleler kurulduğunu anlamamış olduğumu ve bu yüzden ısrarla o ürünün kırık da olsa tekli de olsa almak istediğimi" belirttim. Bunun üstüne mağaza çalışanı bana "kırık ürünü bulamadık bunu da tekli satış yapamayız" şeklimde farklı bir yanıtla geldi. Müşteri hizmetlerini aradım mağaza personeli ile görüştü ve müşteri hizmetleri "çöl haklısınız kusura bakmayın özür dileriz dilerseniz başka bir ürüne yönlendirelim başka bir üründe yardımcı olalım" cevabını verdi. Kısacası müşteri hizmetleri mağaza çalışanı topu birlik koskoca Karaca markası basit bir ikili fincanı indirimli fiyatında yakalayan bir müşteriye satmak istemedi! Mağaza çalışanı hadi neyse müşteri hizmetleri de haklılığımı gördüğü bildiği halde beni geçiştirdi... Bundan sonra tek geyik karacaya elveda! Asla! Almam aldırtmam! X'te Instagram'da her platformda her çeyiz ortamında bu olayı anlatacağım! Ben kimseden babasının hayrına veya bedavaya bir şey istemedim! Sadece bahane üretilip alık yerine konulmamak istedim! Eyvallah Karaca! Eyvallah...

Bekir
28 Mayıs 14:14

Teşekkürler

Bekir
28 Mayıs 14:16

Karaca genel merkezinden aranıp 200₺ sus payı verileceği belirtildi. Bakalım maile ne zaman düşecek? Düşünce veya düşmezse yine buraya yazarım arkadaşlar...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Cemile
29 Ocak 2024 12:40
2.682
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Nilay
02 Ocak 21:56
216
Piazza Karaca Mağazasında Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İş Bilmezlik
Piazza Karaca Mağazasında Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İş Bilmezlik
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Sena
27 Nisan 18:17
173
Karaca Depo Günlerinde Kırık Ürünler Satıldı Değişim Ve İade Yapılmadı
4
Semih sonuçtan memnun
Çözüldü

Semih
17 Ocak 21:26
723
"2-ay içerisinde değişim biraz uzun zaman oldu ama yinede teşekkürler"
Kapanan Mağaza Ve Değişim Sorunu: Karaca'dan Hayal Kırıklığı
Kapanan Mağaza Ve Değişim Sorunu: Karaca'dan Hayal Kırıklığı
1
Zarife sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Mağazası'nda Değişim Krizi Ve Müşteri Mağduriyeti

Zarife
17 Kasım 2024 18:47
840
Karaca Mağazası'nda Değişim Krizi Ve Müşteri Mağduriyeti
Karaca Mağazası'nda Değişim Krizi Ve Müşteri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri