to read complaints and reviews, or file yours. 
A**** S*** Ebebek şubesinden 2 Ekim’de Ebebek markasına ait çift biberonlu bir göğüs pompası satın aldım. Ürünü sadece 5 gün kullanabildim, 7 Ekim itibarıyla makine yavaşladı ve sağım yapmamaya başladı. Çift olması sebebiyle parçaların yer değiştirdiğini, sağ iç kısmının sola, solun da sağa takıldığını iddia ederek sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler. Ancak parçaların boyutları birbirinden farklı olduğu için böyle bir şekilde takmak zaten fiziksel olarak mümkün değil.
Ürünü A**** Merkez Ebebek şubesine teslim ettim, servise gönderdiler ve ilk incelemede kullanıcı hatası denilerek ürün geri gönderildi. Mağaza çalışanları parçaların birbiriyle uyumlu olmadığını, bu yüzden kullanıcı hatası olamayacağını söyleyip ürünü ikinci kez tekrar servise gönderdi. Buna rağmen servis tekrar kullanıcı hatası diyerek aynı cevabı verdi.
Sadece 5 gün kullanabildiğim, bu kadar kısa sürede arıza yapan ve servis tarafından da ısrarla kullanıcı hatası denilerek mağdur edildiğim bu ürün için, e102025000083617 numaralı faturaya istinaden ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem mağazada hem serviste yaşadığım bu süreç nedeniyle mağdur olduğumu, incelemenin objektif ve dikkatli şekilde yapılarak sorunumun para iadesiyle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
İyi çalışmalar, ebebek mağazasından elektrikli göğüs pompası aldım. Alındıktan bir gün sonra çekim yapmamaya başladı. İlk sefer mağazadan servise gönderildi. Yapılıp geldi ancak hala aynı sorun devam etti. Çok sıkıntı yaşadım ve çocuğuma süt sağlayamadım. Ürünü aynı sorunlar üzerine 2 kez daha gönde...
12 Kasım 2025 tarihinde Forum İstanbul’daki Ebebek mağazasından Baby Mom tekli elektrikli göğüs pompası satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmaya çalıştığımda, cihazın hiç çekim yapmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Ürünü aldığım gün mağazaya giderek durumu bildirdim ve iade talebinde bulundum. Ancak...
29.09.2024 tarihinde Ebebek mağazasından aldığım Baby Mom eller serbest göğüs pompası bozulduğu için mağazadan garantiye başvurdum. Ardından, ürünün tamirinin mümkün olmadığını ve para iadesi yapmak istediklerini söylediler. Ben ise yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ettim. Ancak ürünün kronik h...
Ben Ramazan G****. Bebeğimiz oldu ve sarılık olunca mecburen küvezde kaldı. Anne sütü istediler, biz de Ebebek mağazasından kendi ürünleri olan Baby Mom çiftli elektrikli göğüs pompası aldık. Eve geldik, çalışıyor ama görevini yerine getirmiyordu. Mağazaya gittim, iade etmek istediğimi söyledim. Ser...
Satın aldığımız Ebebek'in kendi ürünü olan Baybmom marka göğüs pompası, ikinci kullanımda bozularak düzgün çalışmamaya başladı. Zamanımız olmadığından dolayı ikinci bir ürün aldık ve kutusunu açıp fişe taktığımızda ürünün arızalı ve düzgün çalışmadığını gördük. Mağazaya geri götürdük; ilk etapta iad...
Yorumlar