Çürük Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet

2 Ağustos Cuma tarihinde vermiş olduğum siparişte 1 adet ürün eksik geldi. Sonrasında eksik ürünün iade veya teslimi için WhatsApp hattına yazdım, mağazaya ilettiklerinin bilgisini verdiler. 7 Ağustos Çarşamba tarihinde WhatsApp tan tekrar yazdım ürün iade ve teslim yapılmadı diye dilerseniz ürün ia...

+2

Merhaba mopaş marketten sebze ve meyve siparişlerimizde sürekli çürük ve ezik ve sararmış bozuk meyve veya sebze getiriyorlar. Sürekli alışveriş yaptığımız bir market bu kadar özensiz gönderim yapılmasını anlamış değilim. Biz internetten sipariş veriyoruz. Çalışıp zamanımız olmadığı için. Güvenili...

07.11.2025 tarihinde Beykoz Mopaş şubesinden 2 kg mürdüm eriği aldım ve toplamda 100 TL ödedim. Eve geldiğimde eriklerin içinin tamamen çürümüş ve kurtlanmış olduğunu, yenemeyecek halde olduklarını gördüm. Bu şekilde sağlıksız ürünlerin satışa sunulması insan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atıyor...

29 Eylül Pazar günü Mopaş online marketten alışveriş yaptım ve 30 Eylül Pazar günü saat 12 civarlarında siparişim geldi. Gönderilen peynir küflüydü ve paketinden bile net bir şekilde gözüküyordu. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve şubeye durumu bildirdiklerini gün içinde iade/değişim içi...

Mopaş market küflü ve bozuk ürünleri gönderiyor, hiçbir şekilde iletişime geçmiyor. Müşteri hizmetleri sadece kayıt açıyor ve sizinle iletişime geçilecek diyor, başka bir iş yapılmıyor. İade ya da değişim 24 saatte oluyormuş, böyle bir şey olur mu? Hem küflü ürün gönderin hem de bizi evde bekletin. ...