Karaca.com'da Teslim Edildi Olarak Gösterilen Siparişim Gelmedi

29 Kasım 2025 tarihinde Karaca.com üzerinden 93628808 numaralı siparişimle birlikte 2 adet Flying Tiger Copenhagen Casino Renkli İskambil Kartları satın aldım. Ancak bu ürünler bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir.

Konu ile ilgili olarak Karaca müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ne ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi yapıldı ve aylardır bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane olup, bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum.

Tercihim, fiyatı da arttığı için öncelikle eksik gönderilen 2 adet Flying Tiger Copenhagen Casino Renkli İskambil Kartlarının tarafıma yeniden gönderilmesi yönündedir. Eğer bu mümkün değilse, ödemesini yaptığım ancak teslim alamadığım ürünlerin ücretinin derhal iade edilmesini talep ediyorum.