to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan aldığım Çaysever ürünüm bozulduğu için 25 Aralık tarihinde kargo ile servise gönderdim. Ürünüm için SRV-1103761-Q6Y9P numaralı servis kaydı oluşturuldu. Aradan 1,5 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm ne tamir edilip gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi.
Bu süreçte defalarca kez aramama rağmen sürekli oyalanıyorum, ürünümün durumu hakkında net ve kesin bir dönüş yapılmıyor. Hem ürünümden uzun süredir mahrum kaldım hem de bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Karaca’dan, Çaysever ürünümün en kısa sürede tamir edilip tarafıma gönderilmesini ya da eğer bu mümkün değilse ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.
Karaca’dan online olarak satın aldığım Çaysever Robotea ürünüm garanti kapsamındayken bozulduğu için servise gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde ise bazı yerlerinin kırıldığını ve süzgecinin eksik olduğunu gördüm. Servisle görüştüğümde ürünü tekrar göndermem gerektiği söylendi, ben de bu kez özelli...
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce Karaca uygulaması üzerinden 2.533 TL ödeyerek Çaysever ürünü satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce ürün çalışmamaya başladığı için yetkili servise başvurduk. SRV-1054047-S8H9G numaralı servis kaydı ile ürünü teslim ettik ve yaklaşık 15–20 gün sonra tamir edildi denilerek tar...
Karaca Çaysever Pro model çay makinemde 4 Temmuz 2024’ten bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Cihaz ilk bozulduğunda servise gönderdim, tamir edildi dendi ancak iki gün sonra tekrar bozuldu. Tekrar servise gönderdim, yine kısa süre içinde aynı sorunla karşılaştım. Üçüncü arızadan sonra iade talebinde b...
Karaca’dan aldığım çay seti çay demlemediği için 28 Aralık 2025 tarihinde Denizli’deki servise teslim ettim. Buradaki servis ürünü yapamadığı için İstanbul’daki servise gönderildi ve ürünüm o günden bu yana, yani 36 gündür serviste bekletiliyor. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleriyle 3–4 defa görü...
Karaca markasına ait Çaysever ürününü 19 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gündür arızalı ve bir haftadır da garanti kapsamında işlem yaptırabilmek için faturama ulaşmaya çalışıyorum. Garanti sürem 19 Ocak’ta dolacağı için zamanla da yarışıyorum. Ürünü servise gön...
Airfryer 642 
Baharatlık 109 
Bardak 291 
Bıçak 477 
Blender 488 
Blender Seti 295 
Cezve 83 
Çatal 252 
Çatal Bıçak Takımı 430 
Çay Seti 90 
Çaycı 3.059 
Çaydanlık 649 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 575 
Dikey Süpürge 461 
Düdüklü Tencere 984 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 26 
Elektrikli Süpürge 359 
Fırın 29 
Fincan 798 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.815 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 280 
Kahvaltı Takımı 447 
Kahve Makinesi 3.613 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 141 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 95 
Kettle 157 
Kupa 102 
Mikser 149 
Mutfak Robotu 526 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 69 Pizza Makinesi 64 
Rende 22 
Robot Süpürge 322 
Rondo 35 
Sahan 134 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 587 
Tava 779 
Tencere 1.472 
Tencere Seti 2.836 
Termos 528 
Tost Makinesi 705 
Tuzluk 18 
Ütü 68 
Waffle Makinesi 75 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.526 
Yorumlar