to read complaints and reviews, or file yours.Evkur mağazasından yeni evlendiğim dönemde Karaca Wave Brown 6 parça bıçak seti satın aldım. Ürünü yalnızca elde yıkamam...a rağmen daha 2 ay bile dolmadan bıçaklarda paslanma oluştu ve saplarında soyulmalar başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesine ve verilen paraya hiç yakışmıyor. Ürün
28 Mart 2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Karaca mağazasından yaklaşık 30.0...00 TL tutarında set alışverişi yaptım. Aldığım setin içinde çatal bıçak set
Karaca markalı kahve fincanı setini Trendyol üzerinden sipariş ettim. Ürün ...elime geçtiğinde kutuyu açar açmaz fincanların kırık olduğunu gördüm. Daha
Karaca’dan indirim kuponu kullanarak satın aldığım Karaca Hatır Plus 5in filtre kahve makinesi, 95761509 numaralı sipari...şim kapsamında 22.04.2026 tarihinde tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Ürün elime ulaştığında yeni alınmış bir üründe asla olmaması gereken şekilde hasarlı olduğunu gördüm. B
"Şikayetim var da şikayetim yayınlandığında aradılar, ve hatalı kaselerin değişiminin en kosa sürede yapılacağını söylediler. Ve 3 gün içinde doğru kaseler elime ulaştı. Keşke kendi hatalarını bu kadar uzun sürede ve şikayet etmeden çözselerdi."
Sipariş no 95520353 ile 1 Nisan tarihinde Karaca’dan Karaca Tea Break 2 in 1 Çelik Çay Makinesi Wood Craft ürününü satın... aldım. Ürünü yalnızca 5 kez kullanmama rağmen birden fazla sorun ortaya çıktı. Ürünün sap kısmında soyulma, demliğin ağız kenarında ise boya ve kaplama atması gözlemlenmiştir. Bu
06.03.2026 tarihinde Karaca mağazasından 8683650126492 barkod numaralı Hatır Köz tkm Shiny kahve makinesini satın aldım.... Ürünü ilk aldığımda bozuk çıktı ve ben de 14 gün dolmadan mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları değişim yerine iade işlemi başlatalım diyerek ürünü tes
07.04.2026 tarihinde 95590950 numaralı siparişle Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Hamur Yoğurma Makinesi Space Gray... 1500 w 5l ürününü satın aldım. Sistem üzerinde siparişim 09.04.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi, İstanbul’da bambaşka bir adrese ve
Karaca'dan aldığımız 18 parçalık yemek takımı ama bize gelen kahvaltı takımı olduğu için 7 Mart'ta geri iade yaptık DHL ...kargo'yla. Ürün Karaca online üzerinden aldığımız için 8 Mart'ta ellerine ulaştı ama Nisan 21 olduğu halde ürün iadesi bankama hala yatırılmadı. Çok kez Karaca müşteri hizmetleri a
Karaca İstanbul Güneşli şubesinden Bio Diamond tencere aldım, fakat içi soyuluyor. 2 yıldır değişim ya da iade yapılması...nı talep ediyorum; sonuçta para veriyoruz. O kadar lütfen sadece Karaca’yı marka olarak yapmayın, kaliteli diye alıyoruz ama yazık, yani verdiğimiz paralara.
9 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Salvador Bio Granit tencere ald...ım. Kampanya kapsamında 1 alana 1 bedava vardı, tencerelerden birini hediye ettim, diğerini kendim kullanmaya başladım. Ancak tencereyi ilk kullanımda iç kısmı soyuldu. Ürünü Olivi
Yalova Evm Mağazası’ndan Karaca marka bir kahvaltı takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta içinde tabaklarda ç...atal bıçak izleri oluştu. Kahvaltı takımında çatal bıçak kullanmak kadar doğal bir durum varken, yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi beni hem şaşı
Mart 2025’te Karaca marka 84 parça New Allstar 12 kişilik çatal bıçak takımını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yak...laşık 9 aydır sadece misafirlik olarak, yani sık olmayan ve dikkatli bir şekilde kullanıyorduk. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce takımda paslanmalar oluştuğunu fark ettik. Ben de bu
"Ücret iadesi gerçekleştirildi teşekkürler"
"Ürünle ilgili mağduriyetim giderildi yetkin müşteri hizmetleri için teşekkürler"
Karaca’dan aldığım Quick and Safe İndüksiyon 7 litre düdüklü tencereyi ilk zamanlar sorunsuz kullanıyordum, yemekler nor...mal sürede pişiyordu. Bir süre sonra tencere çok ses yapmaya başlayınca iade/değişim için Karaca ile görüştüm, ürünü servise gönderdim ve bana tamir edildiği söylenerek geri yollan
Karaca container Torium mağazasından 06.03.2026’da 2 takım yemek takımı aldım. 3 parça kusurlu olarak eve gönderildi, gö...türüp mağazaya iade ettim. Yenisi eve geleceği söylendi, ancak ürün gelmedi. Tekrar mağazaya gittim; 14.04.2026’da 1‑2 gün içinde ürün mağazaya gelecek, gelip alın dendi. 21.04.202
Karaca’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldığım İnox Powermix Smoothie Blender setinin cam haznesi normal kullanım ...sırasında kırılmıştır. Ürünün garanti süresi devam etmektedir ve fatura/garanti belgem mevcuttur. Yaşadığım sorun sonrası Karaca müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kırılan
04.12.2024 tarihinde Karaca’dan Quick and Safe 4+6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün yaklaşık bir buçuk yıl içinde... bozulduğu için 23.02.2026 tarihinde servis talebi oluşturdum. Ürün tamir edilemediği için tarafıma yeni ürün gönderildi; ancak gönderilen bu ürün de arızalı çıktı ve bu kez 25.03.
"Çözüldü"
Karaca’dan Konya Selçuker mağazasından 05.10.2025 tarihinde aldığım Gastro tost makinesi ve Hatır su hazneli kahve makin...esiyle sürekli arıza yaşıyorum. Her iki ürün de toplamda 3’er kez servise gitti. Kahve makinesi çoğu zaman kahveyi tam pişirmeden “pişti” uyarısıyla işlemi sonlandırıyor, pişirdiğ
31 Mart tarihinde Karaca Cepa mağazasından bir bardak takımı satın aldım; ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağme...n ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Siparişime ait fatura numaram 2432026000003379’dur ve ürünü satın aldığım günden bu yana hiçbir somut teslimat adımı göremiyorum. Yaşadığım
Karaca’dan satın aldığım Karaca Bio Diamond 6 parça SAHAN setini teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde, üründe çizikle...r olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, doğrudan 16 Mart tarihinde Esas 10 Burda mağazasına iade ettim. İade işlemi için bana SRV 1272082 Q4Q7T servis talep kodu verildi. Ar
"Şikayetimi bildirdikten sonra sorunumu hemen çözüler ve ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim"
