Karaca Torium Mağazasında Kırık Ürün Değişiminde Uzun Süreli Gecikme Ve İlgisiz Hizmet

Merve

Karaca Züccaciye

21 Nisan 19:59

113

Karaca container Torium mağazasından 06.03.2026’da 2 takım yemek takımı aldım. 3 parça kusurlu olarak eve gönderildi, götürüp mağazaya iade ettim. Yenisi eve geleceği söylendi, ancak ürün gelmedi. Tekrar mağazaya gittim; 14.04.2026’da 1‑2 gün içinde ürün mağazaya gelecek, gelip alın dendi. 21.04.2026’da gittim, ürün hâlâ ortada yok, gelmedi dendi. 2 aydır mağdur oluyorum, mağazada kimse ilgilenmiyor, hepsi birbirine yönlendiriyor!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca, Yemek Takımını, Olması Gereken Şekilde Değiştirmedi.

Aylin

Karaca Züccaciye

06 Temmuz 2023 13:50

154

3.5 ay önce yemek takımı aldım bütün set çizik ve kırık geldi. Gönderip yenisini istedik geldi. Oda aynı şekilde çizik ve kırık. Çizik ve kırık gelen parçaları temin ettiler fakat gelenlerde öyle. Mağazayı arıyorum 2 Aydır yemek takımı gelmedi diye beni geçiştiriyorlar. Karaca container i arıyorum u...

Karaca'dan Aldığımız Yemek Takımı Siparişi 6 Ayda Tamamlanmadı, Sorunlar Hâlâ Devam Ediyor

Mertcan

Karaca Züccaciye

10 Haziran 2025 23:18

294

Karaca'dan ocak ayında 3 tane yemek takımı aldık. 1 hafta içerisinde hasarlı tabakları götürdük ve 6 ay boyunca o hasarlı tabakların yenisi elimize ulaşmadı. Üstelik her gittiğimizde bir hafta içinde gelecek cevabını aldık. Artık 6. ayda gittiğimizde ürünler geldi. 'Yarın evinize göndereceğiz' dedil...

karacadan-aldigimiz-yemek-takimi-siparisi-6-ayda-tamamlanmadi-sorunlar-hala-devam-ediyor-1.jpg

1 Destek

Aisha sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Torium'dan Aldığım Kahvaltı Takımı Eksik Ve Kırık Geldi, Sorun Hala Çözülmedi!

Aisha

Karaca Züccaciye

19 Kasım 2024 16:31

617

Temmuz ayında Karaca Torium container mağazasından kahvaltı takımını aldım, siparişim ancak ağustosta elime ulaştı. Ama 2 tane tabak, 1 fincan eksik ve 1 fincan kırık geldi. Durumu mağaza sorumlusuna ilettim, kırık parçaları adresinize gönderirim dedi. Ağustostan beri sorumlu ile iletişim kurmaya ça...

Rugayye sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Mağduriyetimi Karşılamadı

Rugayye

Karaca Züccaciye

26 Aralık 2025 20:26

Karaca Torium mağazasından evime gelecek şekilde sipariş verdim evime gelen tabaklar kırık olunca müşteri temsilcisi ile görselleri ile paylaştığımdan bana yeni ürün gönderileceğini paylaştılar ancak ben evde yokken benim bilgim olmadan sitede posta kutusuna bırakıldığını ben kargomun nerede olduğun...

Karaca Züccaciye Mağduriyetimi Karşılamadı

Karaca Züccaciye Yanlış Ürün Geldi

Sevim

Karaca Züccaciye

02 Haziran 2023 23:52

490

Torium Karaca container dan yemek takımı aldık. Sipariş kodu yanlış girilmiş. Başka bir ürün geldi. Yaklaşık bir aydır resmen mağaza bizi oyalıyor. Aradığımızda ya ulaşamıyoruz ya da biz size döneceğiz deniyor. Fakat bir sonuç alamadık. Lütfen ilgilenir misiniz. İstediğimiz ürün yoksa bizdekini lütf...