to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’nın online sitesinden 12 Kasım tarihinde 93117767 numaralı sipariş ile bir servis seti satın aldım. Ürünü iade etmek için 17 Kasım’da kargoya verdim ve kargo takibine göre 20 Kasım’da Karaca’nın deposuna ulaştı.
Aradığımda müşteri hizmetleri iade sürecinin 7 gün içinde tamamlanacağını söyledi; ancak bugün itibarıyla hâlâ ücret iadem yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ürün depolarına ulaştığı halde bu kadar uzun süre bekletilmemden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Servis seti için ödediğim ücretin, hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Karaca online mağazasından iki farklı sipariş verdim. İlk siparişim (Sipariş No: 91293132) kargoya verilmeden iptal edildi, ancak para iadesi eksik yapıldı ve 99,99 TL tutarındaki eksik iade halen tamamlanmadı. İkinci siparişim (Sipariş No: 91373307) ise yaklaşık 15 gündür kargoya verilmedi, para ia...
6 Eylül’de Karaca online mağazasından termos siparişi verdim. Sipariş verirken ücretim hemen çekildi fakat sistemde siparişim oluşmadı. İki gün boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmem sonucunda 8 Eylül’de siparişim oluşturuldu. Ürünün 10 Eylül’de elimde olması gerektiğini özellikle belirtme...
Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden 93145174 numaralı siparişimle 2098 TL tutarında Karaca ürünü satın aldım. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettiğim için aynı dakika içinde siparişi iptal ettim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen sadece 498 TL’lik iade yapıldı. Kalan 1599 TL’lik tutar ise...
11 Kasım’da Karaca mobil uygulaması üzerinden 93074173 numaralı tencere seti siparişi verdim ve 3.501 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ürünü stokta görerek aldım ve başka mağazalara bakmaya gerek duymadan Karaca’ya güvenerek beklemeye başladım. Ancak ürünün kargolanmasını beklerken, 22 Kasım tarihinde...
15 Kasım’da Karaca’nın internet sitesinden iki adet ürün satın aldım bir çaycı diğer ürün baharatlık seti satın aldım, aynı gün içinde de her iki ürünü de iptal ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sadece bir ürünün para iadesi hesabıma yatırıldı, diğer ürünün ( çaycı ) 5.499 TL tutarındaki...
Airfryer 772 
Baharatlık 103 
Bardak 280 
Bıçak 492 
Blender 463 
Blender Seti 274 
Cezve 89 
Çatal 268 
Çatal Bıçak Takımı 422 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.782 
Çaydanlık 670 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 628 
Dikey Süpürge 408 
Düdüklü Tencere 1.000 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 24 
Elektrikli Süpürge 352 
Fırın 32 
Fincan 781 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.732 
Hava Temizleyici 6 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 475 
Kahve Makinesi 3.561 
Katı Meyve Sıkacağı 50 
Kek Kalıbı 145 
Kepçe 20 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 147 
Kupa 95 
Mikser 136 
Mutfak Robotu 486 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 58 
Rende 21 
Robot Süpürge 357 
Rondo 34 
Sahan 140 
Saklama Kabı 94 Semaver 16 
Servis Seti 71 
Supla 9 
Sürahi 33 
Tabak 584 
Tava 738 
Tencere 1.583 
Tencere Seti 2.945 
Termos 480 
Tost Makinesi 706 
Tuzluk 21 
Ütü 61 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.598 
Yorumlar