Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Ürünün Para İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

24 Kasım 19:04
97

15 Kasım’da Karaca’nın internet sitesinden iki adet ürün satın aldım bir çaycı diğer ürün baharatlık seti satın aldım, aynı gün içinde de her iki ürünü de iptal ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sadece bir ürünün para iadesi hesabıma yatırıldı, diğer ürünün ( çaycı ) 5.499 TL tutarındaki iadesi yapılmadı.

Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Konuyla ilgili Karaca müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yapıldığını, bankanın sistemde göremiyor olabileceğini söylediler. Bunun üzerine bankamla görüştüm, fakat bankam bekleyen ya da gerçekleşmiş herhangi bir iade talebi görünmediğini belirtti. İlgili sipariş numaram 93182150’dir.

Hem Karaca hem banka ile görüştüğüm halde sorun çözülmediği için mağdur durumdayım. İptalini aynı gün yaptığım ürün için 5.499 TL’lik tutarın, ödemenin yapıldığı banka kartı hesabıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

25 Şubat 16:14
411
Karaca'dan Alınan Ürünlerde Sürekli Sorun Ve İade Sürecinde Aksaklıklar
Karaca'dan Alınan Ürünlerde Sürekli Sorun Ve İade Sürecinde Aksaklıklar
Karaca'dan Alınan Ürünlerde Sürekli Sorun Ve İade Sürecinde Aksaklıklar

21 Aralık 2023 17:41
745
Karaca Züccaciye Karaca.com Çaycı Seti İade Ödemesi Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri