to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'nın kendi uygulaması üzerinden aldığım Swiss Crystal tencere seti arızalı olarak gönderildi. Ürünü 4 Eylül'de iade ettim ve sipariş numaram 91432220. Aradan 16 gün geçmesine rağmen 5.899 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı.
Bu süreçte Karaca müşteri hizmetlerini defalarca aradım. 15 Eylül'e kadar sürekli olarak ücretin yatırıldığı söylendi ve hatta dekontun ellerinde olduğu, gönderecekleri belirtildi. Ancak, 15 Eylül'de müşteri hizmetlerindeki bir hanımefendi aslında ücretin yatırılmadığını fark etti. Bu süreçte, yatırılmayan bir ücret için dekont gönderileceği söylenerek yalancı konumuna düşürüldüm ve rencide edildim.
Öncelikli talebim, ücretimin en kısa sürede iade edilmesi. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetin ve iletişimdeki bu olumsuz yaklaşımın da giderilmesini istiyorum.
Karaca firmasından Swiss Crystal tencere seti satın aldım. Tencereyi bir defa kullandıktan sonra tencerenin içi soyuldu. Servise gönderdim ve servis iade ya da değişim seçeneği sundu. Bana bunun için bir link iletildi. İletilen linkte ilk önce iki farklı ürün ile değişim seçeneği sunulmuştu ki bunla...
6 Eylül 2025 tarihinde Ankara Metromall Karaca mağazasından Swiss Crystal tencere setini satın aldık ve toplamda 19.825,99 TL ödeme yaptık. Fatura numaramız: 2702025000009707. Ürünün mağazadan kargo ile evimize gönderileceği söylendi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen tencere setimiz tarafımıza ...
Karaca firmasının internet sitesinden 16.03.2024 tarihinde saat 22.00 sıralarında #69142110 sipariş numaralı Swiss Crystal tencere seti satın aldım. Ancak daha sonradan yaptığım araştırmalar sonucunda üründe sürekli sorun yaşayanlar olduğunu gördüm ve bu sebeple alışverişimden yaklaşık 3 saat sonra,...
Karaca Swiss Cristal tencere setini Karaca online mağazadan satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk yıkamada kenarları attı. Bunun üzerine kesinlikle iade talebinde bulundum ve ürünü 12 Ekim'de iade için gönderdim. Ancak 22 Ekim'de tarafıma değişim kararı verildiği bildirildi. Ben de tekrar kes...
Karaca Swiss Kristal 7 Parça Tencere Seti’ni 08.05.2025 tarihinde İzmir Mavibahçe Karaca mağazasından sipariş ettim. Mağazada stok olmadığı için ödememi mağazada yaptım ve ürün İstanbul’daki depodan evime kargolandı. Ancak gelen ürün defolu çıktı. Durumu Karaca müşteri hizmetlerine ilettim, bana def...
Airfryer 809 
Baharatlık 97 
Bardak 277 
Bıçak 487 
Blender 463 
Blender Seti 272 
Cezve 93 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 422 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.723 
Çaydanlık 677 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 640 
Dikey Süpürge 390 
Düdüklü Tencere 1.011 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 114 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 350 
Fırın 31 
Fincan 782 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.714 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 291 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.590 
Katı Meyve Sıkacağı 50 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 145 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 144 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 733 
Tencere 1.599 
Tencere Seti 2.957 
Termos 470 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.610 
Yorumlar