Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33715031

İade Edilmeyen Ücret Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Candan
Karaca Züccaciye
19 Eylül 2025 00:00
1.089

Karaca'nın kendi uygulaması üzerinden aldığım Swiss Crystal tencere seti arızalı olarak gönderildi. Ürünü 4 Eylül'de iade ettim ve sipariş numaram 91432220. Aradan 16 gün geçmesine rağmen 5.899 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı.

Bu süreçte Karaca müşteri hizmetlerini defalarca aradım. 15 Eylül'e kadar sürekli olarak ücretin yatırıldığı söylendi ve hatta dekontun ellerinde olduğu, gönderecekleri belirtildi. Ancak, 15 Eylül'de müşteri hizmetlerindeki bir hanımefendi aslında ücretin yatırılmadığını fark etti. Bu süreçte, yatırılmayan bir ücret için dekont gönderileceği söylenerek yalancı konumuna düşürüldüm ve rencide edildim.

Öncelikli talebim, ücretimin en kısa sürede iade edilmesi. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetin ve iletişimdeki bu olumsuz yaklaşımın da giderilmesini istiyorum.

Destekleyenler
profile Erhan
profile
1 Destek
Candan
Candan
23 Eylül 2025 09:28

Hala ücret iadem yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Karaca'nın Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Cemre
Karaca Züccaciye
11 Kasım 2024 21:30
2.737

Karaca firmasından Swiss Crystal tencere seti satın aldım. Tencereyi bir defa kullandıktan sonra tencerenin içi soyuldu. Servise gönderdim ve servis iade ya da değişim seçeneği sundu. Bana bunun için bir link iletildi. İletilen linkte ilk önce iki farklı ürün ile değişim seçeneği sunulmuştu ki bunla...

Karaca'nın Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
1 Destek
3
Gizem sonucu yetersiz buldu

Satın Alınan Tencere Seti 3 Haftadır Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Giderilmiyor

profile
Gizem
Karaca Züccaciye
24 Eylül 2025 05:00
1.183

6 Eylül 2025 tarihinde Ankara Metromall Karaca mağazasından Swiss Crystal tencere setini satın aldık ve toplamda 19.825,99 TL ödeme yaptık. Fatura numaramız: 2702025000009707. Ürünün mağazadan kargo ile evimize gönderileceği söylendi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen tencere setimiz tarafımıza ...

Karaca Züccaciye Karaca Para İadesi Yapmıyor!

profile
Harun
Karaca Züccaciye
21 Mart 2024 13:39
729

Karaca firmasının internet sitesinden 16.03.2024 tarihinde saat 22.00 sıralarında #69142110 sipariş numaralı Swiss Crystal tencere seti satın aldım. Ancak daha sonradan yaptığım araştırmalar sonucunda üründe sürekli sorun yaşayanlar olduğunu gördüm ve bu sebeple alışverişimden yaklaşık 3 saat sonra,...

Karaca Züccaciye Karaca Para İadesi Yapmıyor!
1
Turkan sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün, Yanlış Yönlendirme Ve Para İadesi Mağduriyetiyle Karşılaştım

profile
Turkan
Karaca Züccaciye
07 Ağustos 2025 16:47
1.217

Karaca Swiss Kristal 7 Parça Tencere Seti’ni 08.05.2025 tarihinde İzmir Mavibahçe Karaca mağazasından sipariş ettim. Mağazada stok olmadığı için ödememi mağazada yaptım ve ürün İstanbul’daki depodan evime kargolandı. Ancak gelen ürün defolu çıktı. Durumu Karaca müşteri hizmetlerine ilettim, bana def...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Karaca Tencere Yanları Deforme Oldu! videonun kapak resmi

Karaca Tencere Yanları Deforme Oldu!

profile
Left
Karaca Züccaciye Zarar Temini Ve Açıklama videonun kapak resmi

Karaca Züccaciye Zarar Temini Ve Açıklama

profile
Ümmehan
Karaca Tencereleri Sağlıksız! videonun kapak resmi

Karaca Tencereleri Sağlıksız!

profile
Yaşar
Karaca Emsan Tencere Setinde Bitmek Bilmeyen Küf Sorunu! videonun kapak resmi

Karaca Emsan Tencere Setinde Bitmek Bilmeyen Küf Sorunu!

profile
Azra
Karaca Çelik Tencere Hatalı videonun kapak resmi

Karaca Çelik Tencere Hatalı

profile
Ayşe
Iğdır Merkez Karaca Mağazasından Şikayetçiyim! videonun kapak resmi

Iğdır Merkez Karaca Mağazasından Şikayetçiyim!

profile
Gökhan
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri