to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca uygulaması üzerinden 4769,09₺ ödeyerek Caysever Robatea Pro Quartz 4in1 Konuşan Çay Makinesi (sipariş no: kf02025002304754) satın aldım. 22 Ağustos’ta ilk siparişimde ürünün cam kısmı kırık geldi, iade ettim. 10 Eylül’de yeniden sipariş verdim, bu kez ürün kargoda kayboldu. 10 Ekim’de tekrar sipariş oluşturdum ve bu defa da ürünün alt kısmı kırık geldi. Tüm siparişlerimde ürün ya kırık geldi ya da hiç ulaşmadı. Paketleri her açtığımda ürünü hasarlı buldum, kırıkların benden kaynaklı olmadığını belirtmek isterim.
Her seferinde Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, iade işlemleri yapıldı ve aynı fiyattan tekrar sipariş oluşturmam için kod verildi. Ancak üç kez sipariş oluşturmama rağmen her gönderilen ürün ya arızalı çıktı ya da kayboldu. Faturalarım ve ürünlerin fotoğrafları elimde mevcut.
Artık mağazadan, aynı fiyatla ve beyaz renk olacak şekilde sağlam ürün değişimi talep ediyorum. Sürecin bu şekilde uzaması ve her seferinde sorun yaşamak beni çok mağdur etti. Mağazadan sağlam ürün teslim edilmesini rica ediyorum.
Karaca Çay Sever Robotea Quartz 4 in 1 konuşan çay makinem arızalandığı için ürünü garanti kapsamında 07 Eylül 2025 tarihinde kargoyla servise gönderdim. Servis işlemi sonrası tarafıma gönderilen ürün, bana ait olmayan, her tarafı yıpranmış ve eski bir çay makinesi olarak elime ulaştı. Ürünü dün tes...
Karaca Trendyol mağazasından aldığım “Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi Creamy” ürünüm, ilk günden itibaren çayı demledikten kısa bir süre sonra soğutmaya başlıyor. Sorunun kullanım hatasından kaynaklanabileceğini düşünerek birkaç kez denedim ancak her demlemede aynı pro...
Karaca Çay Sever Roboteo Quartz 4 in 1 konuşan çay makinem arızalandığı için ürünü garanti kapsamında 07 Eylül 2025 tarihinde kargoyla servise gönderdim. Servis işlemi sonrası tarafıma gönderilen ürün, bana ait olmayan, her tarafı yıpranmış ve eski bir çay makinesi olarak elime ulaştı. Ürünü dün tes...
Karaca’dan çeyizim için aldığım Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Silver, toplamda sadece 4-5 kez kullanmamın ardından arızalandı. Ürün başta çok sesli çalışmaya başladı, ardından suyu sürekli kaynatarak çayı demlemedi ve suyu tamamen bitirdi. Garantisinin bitmesine birkaç...
Yorumlar