to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart saat 16.27’de Şanlıurfa otobanı üzerindeki Shell istasyonundaki markete sadece kahve almak için uğradım. Market kısmı son derece bakımsız ve pis durumdaydı, çalışanlar ise müşterilerle ilgilenmiyor, sorulara ve taleplere kayıtsız kalıyordu.
Kahve makinesinde sorun olmasına rağmen kimse ilgilenmedi, kahvemiz için tam 38 dakika bekledik. Uzun bekleyişin sonunda gelen kahve ise buz gibiydi. Hem hijyen hem hizmet kalitesi hem de çalışanların tavrı açısından yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim kahve ücretinin iadesini ve ilgili istasyonun acilen denetlenerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
30 Aralık günü saat 21.51 sularında Sivas Merkez’de, ted Koleji yanı Shell istasyonundan nakit ödeme ile benzin aldım. Yakıtı aldıktan sonra dışarıda sıvı dolu bir bidon gördüm ve bunun cam suyu olup olmadığını içerideki görevli hanımefendiye özellikle sordum. Kendisi “evet, cam suyu” diyerek onayla...
14 Mart 2026 tarihinde saat 11.30 sıralarında Konya Sarayönü İnsu’daki Shell istasyonuna kahve ve market alışverişi yapmak için giriş yaptık. Kahve makinesine personelin dolum yapmasının ardından cappuccino almak için işlem yaptım. Makine kahveyi bardağın yarısına kadar doldurdu, sonrasında sadece b...
12 Kasım saat 10:36’da Tekirdağ Çorlu’daki Uğur Petrol Shell istasyonundan 1000 TL’lik benzin aldım. Aracım Renault Captur 2015 model ve yıllardır düzenli olarak Shell’den yakıt alırım. Her zaman 2-3 günde bir benzin alırım ve depomun doluluk oranını, ne kadar yakıt aldığımda ibrenin nasıl hareket e...
12 Mart Perşembe günü Viranşehir‑Şanlıurfa yolu üzerindeki Shell Petrol Ofisi’nde 2008 model Hyundai h100 kamyonetimin yağ değişimini yaptırdım. Diğer Shell istasyonlarında ücretsiz yağ değişimi denilerek 1.800–2.000 TL civarında satılan yağ, bu istasyonda bana 4.650 TL’ye değiştirilerek işlem yapıl...
26 Şubat 2026 tarihinde, saat 15.00–17.00 aralığında İzmir’de Onur Mahallesi yönüne giden yol üzerindeki, Bostanlı yönüne giden Shell istasyonunun tam karşısında bulunan Shell istasyonunda yakıt alımı sonrası ödeme sırasında ikinci kez ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki yakıt öde...
Yorumlar