to read complaints and reviews, or file yours.1
Hediye Tava Sorunu Çözülemiyor, Müşteri Memnuniyeti Yok
3 Ağustos 2025 16:091.914
Online Karaca mağazacılıktan sipariş ettiğim çelik tencere setine ek olarak Bio Granit tencere setide hediye olarak veriliyordu. Bio Granit setteki tava eğik/yamuk bir şekilde geldi. Bunu belirtip iade kodunu aldım gönderdim daha sonra gelen tava daha da kötü durumda geldi. Ardından yine iade kodu verebileceklerini söylediler. Ayrıca tavayı tek göndermemizi değil de set olarak gönderilmesini söylediler ancak sitede tek parça olarak da gidebileceği yazısı vardı. Bunu da belirttim ancak kabul etmediler. Böyle bir mağazanın müşteri memnuniyetini ele almadığını görüyorsunuz. Resimlerde de sitede bulunan yazıyı ve tavanın ilk hali ile 2. Hali bulunmaktadır.
