Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

Gösterilen İndirim Sepette Uygulanmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

12 Kasım 16:07
147

11 Kasım 2025 tarihinde Karaca Online uygulaması üzerinden “Karaca Air Pro Cook Duo Köz xxxl Airfryer Black 8l” ürününü almak istedim. Ürünün sayfasında %15 indirimli fiyat açıkça gösteriliyordu ve bu şekilde ekran görüntüsü de aldım. Ancak ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasına geçtiğimde, indirim kesinlikle uygulanmadı ve ürün indirimsiz fiyat üzerinden görünüyordu.

Bu durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim, ekran görüntüsünü de paylaştım ancak bana “indirim dün vardı, şu an bir şey yapamayız” şeklinde yanıt verdiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce Karaca Online’dan bir alışverişimde hiçbir sorun yaşamamıştım, ancak bu kampanya döneminde böyle bir problemle karşılaştım ve alışverişimi tamamlayamadım.

İndirimin açıkça gösterilmesine rağmen sepette uygulanmaması ve müşteri hizmetlerinin çözüm sunmaması beni mağdur etti. İndirimli fiyatın tarafıma uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ekran görüntülerini de ekleyeceğim.

gosterilen-indirim-sepette-uygulanmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma
28 Aralık 2022 13:12
1.364

Tekrar Eden Arızalar Ve İade Talebinde Çözüm Bulunamıyor

Duygu
05 Kasım 10:32
252

Şahin
11 Aralık 2024 19:05
1.447
Yanlış İptal Ve Mağduriyet: Karaca Siparişimde Yaşadıklarım
Yanlış İptal Ve Mağduriyet: Karaca Siparişimde Yaşadıklarım
Yanlış İptal Ve Mağduriyet: Karaca Siparişimde Yaşadıklarım
Yanlış İptal Ve Mağduriyet: Karaca Siparişimde Yaşadıklarım
+1

İndirimli Fiyat Yerine Yüksek Fiyattan Çekim Yapıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yagmur
12 Kasım 14:10
66
indirimli-fiyat-yerine-yuksek-fiyattan-cekim-yapildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Emre
26 Aralık 2022 13:22
393
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri