to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca Mastermaid Proste el 2000w mutfak robotunu A101’den aldım, faturam ve garanti belgelerim duruyor. Ürünü yaklaşık ...1,5 yıldır kullanıyorum ve son 4 aydır motor kısmını gövdeye bağlayan plastik bölüm sürekli eriyor. Aynı sorun nedeniyle ürünüm 3 kez servise gitti. Servise gönderdiğimde bu plast
Karaca’dan satın aldığım hatır su hazneli kahve makinesinde baştan beri ciddi bir problem yaşıyorum. İlk aldığım ürün da...ha ilk kullanımda kahveyi pişirmedi, kaynama yapmadı ve özellikle tek kişilik dışındaki seçeneklerde kahveyi pişirmeden uyarı vererek çalışmayı durdurdu. Ürünün arızalı olduğu görü
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Karaca'dan tiryaki çay makinesi almıştık. İki ay önce alt haznesi içerisinde kaynar su varke...n üst parçadan ayrıldı. Yüklediğim görsellerde net bir şekilde görülüyor. Ürünün faturası mevcut ve garanti süresi dolmadı. Firma ile iletişime geçtik. Bize kargo kodu verdiler ve
Karaca markasına ait yaklaşık 4 yıllık düdüklü tenceremizde uzun süredir düdüğün tutmaması sorunu yaşıyoruz ve neredeyse... 1 senedir düzgün şekilde yemek yapamıyoruz. Bunun üzerine ürünü 21 Şubat 2026 tarihinde tüm güvenimizle servise gönderdik. Ancak ürün bize “Eski ürün garanti dışı servis hizmeti
02.04.2026 tarihinde Karaca Zafer Plaza Bursa mağazasından Karaca Gastro Classic tost makinesi satın aldım. Ürünü yaklaş...ık 8–9 ay sorunsuz kullandık, ancak bir gün çalışırken aniden patladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, garanti kapsamında servise gönderdiler. Yaklaşık 10 gün sonra ürün tam
11 Mart 2026 tarihinde Karaca’nın kendi mobil uygulaması üzerinden 5000 TL üzeri alışverişe 500 TL Bonus kazandıran kamp...anyadan yararlandım. Tüm şartları eksiksiz yerine getirdim, özellikle kampanya şartlarında “uygulamada geçerli” yazdığı için alışverişimi Karaca’nın app uygulaması üzerinden yaptım
2020 yılında Karaca Carousel mağazasından Karaca Bio Diamond tencere setini yemek takımıyla birlikte toplam 5.678 TL öde...yerek satın aldım. Ürünün 10 yıllık garantili olması nedeniyle uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, zamanla tencerelerde çizikler, kaplamada kabarmalar ve kulplarda belirgin re
"Merhabalar Karaca bugün çaycının yenisini gönderdi 3 ay sonra o kadar beni uğraştırsılar ki siz olmasaydınız bu sonuca varamazdıö teşekkürler"
Karaca’dan yaklaşık 2 yıl önce Vitaquick düdüklü tencere satın aldım. Ürünü alırken 2 sene garantisi olduğu özellikle be...lirtildiği için gönül rahatlığıyla kullandım. Ancak çok kısa süre içinde düdüklü tencerenin tabanı şişmeye başladı ve kullanmaya devam ettikçe bu şişme daha da arttı. Ürünün tabanı
Karaca marka çaycıyı yaklaşık iki yıl önce çeyiz paketi kapsamında satın aldım. Ürün uzun süre hiç kullanılmadı ve fiile...n de çok az kullanıldı. Buna rağmen üst demliğin alt kısmı, yalnızca içine sıcak su koyduğum anda, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın aniden kırılarak parça halinde dağ
Karaca Profoodmix 3’lü siyah set 1000 watt blender setimi garanti kapsamındayken sadece çırpıcı kısmındaki arıza nedeniy...le servise gönderdim. Ürünüm hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı, normal kullanımda düğmesine basıp işimiz bitince kaldırarak kullandık. Buna rağmen çırpıcıdaki arıza için garanti
Karaca tost makinem bana hediye olarak alındı ve ürünün 2025 yılı içinde satın alındığını biliyorum. Evim kentsel dönüşü...mde olduğu için uzun süre kullanma imkanım olmadı, yeni evime taşınalı yaklaşık 3 ay oldu ve tost makinesini de ancak son 2 aydır kullanmaya başladım. Buna rağmen cihaz yaklaşık 2–
Adana Yüreğir ilçesindeki, Heykeli kavşağı, Mustafa Kemal Paşa Blv. No: 146/1b adresinde bulunan Karaca şubesinden 2025 ...Ocak ayında Çaysever Robotea Pro model çaycı satın aldım. Ürün bu hafta bozulduğu için garanti kapsamında göndermek istedim ancak ürünü aldığım mağazaya gittiğimde mağazanın kapand
Karaca’dan geçen yıl satın aldığımız şarjlı dik süpürgenin garantisi biter bitmez ürünle ilgili ciddi problemler yaşamay...a başladım. Süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü, bataryası çok çabuk bitiyor ve temizlik yaparken başlıktaki ışıklar tam olarak yanmıyor, sık sık kesilip geri geliyor. Bu
Trendyol üzerinden Marmara Kurumlar aracılığıyla Karaca Power Up dik süpürge (Black Chrome) satın aldım. Ürünü yaklaşık ...6 aydır, haftada 2–3 kez olacak şekilde, robot süpürgem de olduğu için aslında çok yoğun olmayan bir kullanımda kullandım. Yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin başlık kısmındaki hareke
31.12.2024 tarihinde Zonguldak Karaca Mağazası’ndan Karaca Vantuz Power Force Max 2 in 1 şarj edilebilir dik süpürge sat...ın aldım. Henüz 14 aydır kullanmama rağmen süpürgenin başlık kısmındaki, koruma içine alınmış olan hortum iki yerinden çatladı. Parçanın yapısı gereği hortum kısmı korunaklı olduğu
"Karaca Quicksafe düdüklü tenceremin arızası nedeniyle teknik servise gönderdim, adres bilgilerimdeki eksik bina numarası nedeniyle kargo iade edildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve SRV-1205125-W3M8Y kayıt numarasıyla takip ettim. Sonunda ürünüm birebir değişimle yenisiyle gönderildi ve elime ulaştı."
Karaca Quicksafe düdüklü tenceremi yaklaşık bir ay önce arızası nedeniyle teknik servise gönderdim. 12 Şubat tarihinde ü...rünümün değişiminin yapıldığına ve kargoya verildiğine dair SMS aldım. Ancak Karaca tarafından adres bilgilerime bina numarası eksik girildiği için kargom bana ulaştırılamadı ve İs
Karaca’dan Bursa Zafer Plaza mağazasından 09.02.2024 tarihinde Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Chrome çay makinesi sa...tın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen garanti süresi içerisinde arızalandı ve 22.12.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servisten gelen ürün tarafıma tamir edilmiş
Trendyol üzerinden Karaca marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürün kısa süre önce arızalandı ve garanti kapsamında yetk...ili servise götürdüm. Servis incelemesi sonucunda, ürün için hem değişim hem de ücret iadesi seçeneklerini içeren bir belge düzenledi ve bunu Karaca’ya iletmem gerektiğini söyledi.
2025 yılı Haziran ayında Karaman AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Vantuz Power Force şarjlı dik süpürge satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra süpürgenin tekeri kırıldı. Ürünü teknik servise verdiğimde, tekerlek değişimi için benden ücret talep ettiler ve bu nedenle o süreçten sonra ür
Yıllar önce internet üzerinden Karaca Melody 7 litre düdüklü tencere aldım. Aynı modelden bir tane daha almıştım ve ilk ...aldığım üründe kapağın ömürlük garanti kapsamında olduğu söylenmiş, garantisi bitmiş olmasına rağmen kapağı sıfır ürünle değiştirmişlerdi. Buna güvenerek ikinci ürünü de kışlık ev
Karaca Proconnect 4 in 1 çay makinesini aldıktan sonra ürün garanti süresi içinde bir çalışıp bir çalışmadı. Ürünü garan...tiye verdim, yapılıp geri gönderildi ancak bu onarım da uzun ömürlü olmadı ve tekrar arızalanmaya başladı. Bir süre su ısıtıcısıyla idare ettim, o da bozulunca ürünü tekrar servise