Karaca ZüccaciyeBlendfit Go Retro

Trendyol üzerinden Karaca marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürün kısa süre önce arızalandı ve garanti kapsamında yetk...ili servise götürdüm. Servis incelemesi sonucunda, ürün için hem değişim hem de ücret iadesi seçeneklerini içeren bir belge düzenledi ve bunu Karaca’ya iletmem gerektiğini söyledi....

Karaca servis ve yedek parça problemi Karaca'dan aldığım blender seti için basit su haznesi yedek parçası talep ettim.... Ama aylarca problemim çözülmedi. Hangi ürün olduğu belli olmasına rağmen farklı ürüne ait bir sürahi gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile en az 15 kere görüştüm. WhatsApp destek ...

2 Mayıs perşembe günü Sankopark Karacadağ aldığım kişisel blender ilk çalıştırmamda bozuldu, hiç kullanamadım. Ürünü inc...elenmesi için mağazaya bıraktım, değişim söylediler. Ama ben iade olmasını istiyorum. Ürünü incelediğimde bu sıkıntıların devam edeceğini anladım.

Karaca web sitesi üzerinden bir blender satın aldım. 3 kullanımdan sonra bozuldu ve çalışmadı. Servise gönderdik ve yede...k parça olmadığını, yenisini göndereceklerini söylediler. Kendi aldığımız ürün stoklarında kalmadığı için başka bir ürün göndereceklerini ama bu ürünün daha iyi olduğunu söylediler...