to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Bio Granit Powerfull 7 Parça Tencere Seti’ni Kasım 2023’te Samsun Lovelet Karaca mağazasından 1309 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümde yaşadığım problem nedeniyle 18 Ağustos 2025 tarihinde servise gönderdim. Servisten bana ücret iadesi veya ürün değişimi hakkı sunuldu. Ben ücret iadesini tercih ettim; ancak iadenin 2 yıl önceki fiyat üzerinden yapılacağını sonradan öğrendim ve bu konuda önceden bilgilendirilmedim. Satın aldığım mağaza ile görüştüğümde, bana ödediğim tutarın iade edileceği bilgisini verdiler. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetlerini tekrar arayarak değişim talebinde bulundum. Ancak yaklaşık 1 saat önce verilen onayın geçmişe dönük değiştirilemeyeceği söylendi ve talebim reddedildi.
Şu an 2 yıl önceki fiyatla 7 parça tencere seti almak mümkün değil; hatta ancak 1 parça tencere alınabiliyor. 10 yıl garantisi olan bir üründe, mağaza ve müşteri hizmetlerinden farklı bilgiler almak ve yeterli şekilde bilgilendirilmemek beni mağdur etti. Müşteri numaram: 721751672.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ürün değişim hakkımın yeniden sunulmasını talep ediyorum.
Karaca'dan almış olduğum tencere seti çizildiği için servise gönderdim. 2023 Haziran ayında, Kasım ayında bana ürün iadesi geldi. Aldığım mağaza, ürün yerine para iadesi yapılacağını söyledi. Ben, onca gidip gelmeme ve sizinle iletişime geçmeme rağmen yapılan para iadesini kabul etmedim. '10 yıl gar...
30 Kasım 2022 tarihinde Karaca’nın resmi internet sitesi üzerinden 5594**39 sipariş numarasıyla Karaca Bio Diamond Powerful 13 parça tencere seti satın aldım. Ürün 10 yıl çizilmeme garantisiyle satıldı. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çizilmeler başladı ve zamanla tüm tencerelerde çizikler ...
Karaca’dan 09.09.2021 tarihinde Antalya’daki Gencerler Mağazası’ndan aldığım Bio Diamond tencere setim 10 yıl çizilme garantili olmasına rağmen, küçük ve orta boy tencerelerde iç yüzeyde çizilmeler ve kaplama kalkmaları oluştu. Bu nedenle ürünün güncel muadiliyle değiştirilmesini talep ederek servis...
Samsun Lovelet Alışveriş Merkezi'nde Karaca mağazasından 1 Nisan 2023 tarihinde alışveriş yaptım. Satın aldığım mini tencere setinde iki ay kullanımdan sonra sorun yaşadım ve Karaca servisine ürünün incelenmesi için verdim. Sonuç olarak sorunlu ürün olduğu anlaşıldı. Geri iadesinin nakit olarak yapı...
Merhaba, ben Karaca Home Konya Real mağazasından 17 Ekim 2024 tarihinde Karaca Bio Granit Power New 8 parça tencere seti aldım. Ürünü bir süre hiç kullanmadım birkaç ay sonra sadece küçük tavasını kullandım. Hatta iade ettiğimde diğer parçalar ambalajlıydı. Tavayı birkaç kere kullandıktan sonra dibi...
Airfryer 809 
Baharatlık 97 
Bardak 277 
Bıçak 487 
Blender 463 
Blender Seti 271 
Cezve 93 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 422 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.721 
Çaydanlık 677 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 640 
Dikey Süpürge 389 
Düdüklü Tencere 1.011 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 114 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 782 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.714 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 291 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.589 
Katı Meyve Sıkacağı 50 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 145 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 144 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 733 
Tencere 1.598 
Tencere Seti 2.956 
Termos 468 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 19 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.609 
Yorumlar