Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamında Tekrar Arızalanan Karaca Protect Çaycımı İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
01 Şubat 21:04
191
Sevil'in Teşekkür Mesajı
“Karaca ürünün arkasında durarak kalitesini bir kez daha gösterdi. Servise giden ürünüm tüm parçaları yenisiyle değiştirilmiş şekilde gönderilmiş çok teşekkür ederim ❤️”

Karaca Protect 4 in 1 çaycımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Ankara’da kullanıyorum. Ürünüm bugün itibarıyla hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Daha önce de aynı cihaz arızalanmıştı ve garanti süresi içindeyken işlem görmüştü, şimdi yine garanti kapsamındayken tekrar arıza verdi.

Cihazımı severek kullandığım için, önceki yaşadığım sorunlara rağmen değişim ya da iade söylenmesine karşın ürünü kullanmaya devam etmeyi tercih etmiştim. Ancak aynı ürünün tekrar arızalanması sebebiyle artık onarım değil, kalıcı bir çözüm istiyorum.

Garanti kapsamında bulunan Karaca Protect 4 in 1 çaycım için ücretsiz ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Karaca yetkili servisinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Sevil
Sevil
11 Şubat 19:00

Karaca güvenimi yine sarsmadi. Buradan ulaştım ertesi gün bana dönüş yapıldı kargo teslimleri oluşturuldu servis işlemleri başlatıldı ürünüm şu an kargoda geldiğinde yorumumu güncellerim tekrardan.

Sevil
Sevil
13 Şubat 19:10

Karaca ürünün arkasında durarak kalitesini bir kez daha gösterdi. Servise giden ürünüm tüm parçaları yenisiyle değiştirilmiş şekilde gönderilmiş çok teşekkür ederim ❤️

Sevil
Sevil
13 Şubat 19:12
Garanti Kapsamında Tekrar Arızalanan Karaca Protect Çaycımı İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Ürünüm yenisiyle değiştirilerek gönderilmiş. Teşekkürler Karaca hızlı bir şekilde cozumlendi. Karaca ürününün arkasında duran bir marka olduğunu bir kez daha ispatlamış oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysin sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Çaysever Cihazım Çizik Ve Kirli, Sadece 300 TL Çeki Teklifi

profile
06 Ocak 21:06
75
Servis Sonrası Çaysever Cihazım Çizik Ve Kirli, Sadece 300 TL Çeki Teklifi
Servis Sonrası Çaysever Cihazım Çizik Ve Kirli, Sadece 300 TL Çeki Teklifi
1
Battal sonuçtan hiç memnun değil

Tamir Edilen Çaycı Çalışmıyor Ve Müşteri Desteği Cevap Vermedi

profile
25 Aralık 2025 17:53
354
Tamir Edilen Çaycı Çalışmıyor Ve Müşteri Desteği Cevap Vermedi
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2025 10:14
322
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri