to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Power Force dik süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce toz haznesinin mandalı hafif bir baskı ile kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servise gittiğimde sadece mandal veya kapağın değişimi mümkün olmadığı, komple haznenin değişmesi gerektiği söylendi ve bunun için 750 TL ücret talep edildi. Küçük bir parça için tüm hazneyi satın almak zorunda kalmak ve bu kadar dayanıksız bir parça kullanılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü internetten satın aldım. Sipariş veya fatura numaram şu an elimde yok. Bu sorunun sadece mandal ya da en fazla kapağın değişimiyle çözülmesini, garanti kapsamında ya da makul bir ücretle onarım yapılmasını talep ediyorum. Komple hazne değişimi dışında bir çözüm sunulmaması ve yüksek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Merhabalar;Karaca dan vantuz power Force dikey el süpürgesi aldık. Toz haznesinin kapağı yere düştü Herhangi bir kırılma veya çatlama olmadı. Fakat hazne kapağının tutacağı olan parça yerinden çıktı. Garantiye götürdüğümüzde toz haznesinin tek parça olduğu. Ve küçük parçanın beraber geldiği. Kırılma...
Karaca Vantuz Power Force süpürgenin toz haznesinin tırnağı kırıldı servise götürdüm ürünün garantisi olmasına rağmen parçanın garantiye gireceğini söylediler. Ellerinde yedek parça olmadığını toz haznesinin tamamını sipariş verebileceklerini belirttiler. Onunda ne zaman geleceği belli değil. Karaca...
Karaca İnternet Sitesi üzerinden 11.03.2024 tarihinde Karaca Vantuz Power Force Siyah Şarjlı Dik Süpürge aldım. Fatura tarihi 1 seneyi yeni geçti ama günde 1 defa bile kullanmadım, zaten hali hazırda robot süpürgem var, bu ürünü yalnızca ara sıra kullanıyordum. Süpürgenin başlık kısmındaki korunaklı...
23 Temmuz 2024 de Karacanın internet sitesi üzerinden Karaca Vantuz Power Force Şarj Edilebilir Dik Süpürge aldım. 25 Temmuzda teslim edildi. 15 gün sonra ürünün toz haznesini kilitlemeye yarayan tırnak kırıldı. Siteden yedek parça talebi oluşturdum. 2 gün sonra Karaca'dan aradılar, ürünün yedek par...
Yorumlar