Karaca Züccaciye Karaca Dikey Süpürge Yedek Parçası Yokmuş

23 Temmuz 2024 de Karacanın internet sitesi üzerinden Karaca Vantuz Power Force Şarj Edilebilir Dik Süpürge aldım. 25 Temmuzda teslim edildi. 15 gün sonra ürünün toz haznesini kilitlemeye yarayan tırnak kırıldı. Siteden yedek parça talebi oluşturdum. 2 gün sonra Karaca'dan aradılar, ürünün yedek parçası yokmuş 200 TL kupon tanımlayalım dendi. Karaca markasına güvenerek 3000 TL'ye aldığım ürün 15 gün içinde kullanılamaz hale geldi ve 200 TL ile telafi edilecekmiş. Arayan hanımefendiye ne üretirseniz üretin yasal olarak yedek parça bulundurma zorunluluğunuz var diyorum maalesef stoklarımızda yedek parça yok diyor diyor. Şimdi pazartesi günü ürünü servise göndereceğim bakalım olmayan yedek parçayı nasıl takacaklar.