to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Hızlı Ve Çözüm Odaklı Mutfak Robotu Servisi
6 Mart 21:43220
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Firmaya bana bu mesaj için ulaşmaya çalıştığı için de teşekkür ederim”
Karaca’dan aldığım mutfak robotumun haznesi kırıldığı için 2026 Mart ayında garanti kapsamında destek talebinde bulundum. Süreç boyunca hem çok hızlı hem de oldukça ulaşılabilir bir müşteri hizmeti deneyimi yaşadım.
Özellikle, yaşanan durumu “kullanıcı hatası” diyerek geçiştirmeden, sorunla gerçekten ilgilenip hazneyi garanti kapsamında değiştirip göndermeleri beni çok memnun etti. İlgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımları için Karaca’ya ve emeği geçen tüm çalışanlara teşekkür ederim.
Abdullah
7 Mart 14:14
Firmaya bana bu mesaj için ulaşmaya çalıştığı için de teşekkür ederim
