Karaca Servisinden Kırık Ürün Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti


Karaca 2 in 1 filtre kahve ve çay makinesi bana düğün hediyesi olarak temmuz ayında geldi. Kullanmaya başladıktan 7 ay sonra makine ısıtmamaya başladı ve hazneden su çıkışı yok. Bunun üzerine garantiyle beraber yetkili servise gittik. Yetkili servis garantinin hiçbir işe yaramadığını, fatura gerektiğini söyledi. Ben hediye gelen kişiden fatura istemek zorunda mıyım bu nasıl bir mantıktır. Beni mahcup ettiniz. Elimde garanti belgesi var ama hiçbir işlem yapılamıyorum. Makinenin durduk yere bozulmasını geçtim, serviste de sorun çıkarıyorsunuz.


Hatır Plus mod 5'in 1 kahve ve çay makinesi, yeni evim için İstanbul'da ikamet eden yakınlarımız tarafından hediye olarak alınmıştı. Ben İzmir'de ikamet ediyorum. Haliyle kargo yapmışlar ve eve teslim edildi. Garanti süresi 2 yıl olan makinem, Ocak 6 tarihinde çalışmayıp arıza yaptığı için Karaca'nı...

Karaca marka kahve makinem bozuldu. 2024 yılı başında eski şirketim tarafından hediye edilmişti. Elimde garanti belgesi bulunmasına rağmen mağaza faturası olmadığı için makineyi kabul etmediler. Müşteri memnuniyet merkezine durumu aktardılar. Müşteri memnuniyet merkezi de olumsuz dönüş yaptı. Şirket...
Ben Karaca'dan çeyiz paketi almıştım. Yeni Evlendim daha yeni kullanmaya başladım. Kahve makinem ilk kullanımda bozuldu servise verdim. Yaptık dediler. Geri geldi yine aynı. Tabak takımlarımın üzerindeki boyası kalktı. Servis inceleme talebi oluşturmaya çalışıyorum. Uygulama sürekli işleminizi gerçe...

Karaca just coffe filtre kahve makinesi. Yaklaşık 1 yıl önce hediye olan gelen Karaca kahve makinesi arıza yaptı. Karaca müşteri hizmetleri ile görüştük faturasının olması gerektiği iletildi. Ürün bize hediye gelmiş diye açıkladım ancak yardımcı olamayacaklarını, ısrarla fatura istediklerini ifade ...
Yorumlar