5
Çözüldü
Kırık Kapak İçin Kapağın Temini Reddedildi
5 Mayıs 18:31133
"Değişim olmayacağı ama yerine 200 TL kupon tanımı yapılacağı bilgisi verildi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye forum
758 şikayet
1
Garanti Kapsamındaki Süpürge Filtre Sorunu İçin Ücret Talebi
5 Mayıs 15:5570
2024 Ağustos ayında aldığım Karaca elektrikli süpürgede çekim gücünde ciddi bir düşme yaşadım. Ürünü garanti kapsamında ...olması sebebiyle Nevşehir Forum AVM’deki Karaca noktasına götürdüğümde, süpürgenin filtresinin dolduğunu ve filtre değişimi için yaklaşık 1300 TL tutarında bir ücret ödemem gerekti
Karaca Konuşan Çaycı Sürekli Arızalanıyor, 4 Bin TL Tamir Ücretine Ücretsiz Çözüm İstiyorum
4 Mayıs 21:59374
Karaca’dan 2023 yılında Trabzon Forum AVM’den aldığım Konuşan Çaycı ürünüm, aldığım günden beri defalarca arızalandı. Ür...ün sürekli farklı arızalar vererek servise gitti, garanti kapsamındayken birkaç kez ücretsiz tamir edildi. Garanti bittikten sonra ise her gidişinde yeni bir parça değişti ve her s
1
Karaca Mağazası 7 Yıllık Fatura İsteğiyle Yedek Parça Satın Alımını Engelledi
4 Mayıs 21:20137
2019 yılında Karaca’dan online olarak 7 parça Karaca Biodiamont tencere seti satın aldım ve yıllardır severek, sorunsuz ...bir şekilde kullanıyorum. Ancak setimdeki tencerelerden birinin cam kapağı yakın zamanda kırıldı. Bunun üzerine Karaca müşteri temsilcisini aradım, bana en yakın mağazadan bu kapa
Karaca Züccaciye Satış Temsilcisinin Yanlış Yönlendirmesiyle Sıcak Tutmayan Termos İçin İade Talebi
4 Mayıs 16:15162
01 Mayıs tarihinde Karaca Container Marmara Forum mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Stanley marka bir termos satın... aldım. Satın alma sırasında özellikle sıcak içecekler için kullanabileceğim, uzun süre sıcak tutma özelliğine sahip bir termos istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen satış temsi
Karaca Züccaciye Mağaza Müdürünün Müşteriyi Aşağılaması Ve Değişim İşlemini Reddetmesi
3 Mayıs 22:24115
1 Mayıs günü saat 16.00 civarında Forum İstanbul AVM Karaca Züccaciye mağazasında, Mağaza Müdürü a*** Hanım ile Karaca’n...ın kurumsal kimliğine hiç yakışmayan, şahsımı aşağılayan çok tatsız bir olay yaşadım. Elimdeki resmi değişim fişi ile hediye gelen bir bıçak setini değiştirmek için mağazaya gittim
Yeni Karaca Kahve Makinesinde Gürültü Ve Titreşim Sorunu
2 Mayıs 13:15474
29 Nisan tarihinde Aydın Forum AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Art 1101 model kahve makinesi satın aldım. Ödemeyi kr...edi kartı ile yaptım. Ürünü henüz yeni almama rağmen, her çalıştırdığımda kahve verirken çok fazla ses ve titreşim yapıyor, bu sırada kahve fincanı yerinden oynuyor. Ürünü yeni ve
5
Çözüldü
30 Nisan 21:3818
"Teşekkürler"
Reyhan şikayetini yayından kaldırdı
Para İadesi Hediye Çeki Nedeniyle Gecikti Ve Zorunlu Alışverişe Mahkum Edildim
27 Nisan 19:46571
5964******72 takip numaralı para iadesi talebim kapsamında aldığım Karaca 6+8 düdüklü tencere seti için 1 Nisan’da Mersi...n Forum Karaca mağazasına gittim. Ürünün para iadesi oluşturulmasına rağmen, mağazada sistemde sözde 8 bin TL’lik hediye çeki göründüğü, bu yüzden para iadesinin yapılamadığı söyle
1
Kırık Ve Eksik Yemek Takımı Parçalarının 8 Aylık Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu
27 Nisan 16:53183
2025 yılı Eylül ayında Kayseri Forum Karaca mağazasından 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bazı ...parçaların kırık olduğunu gördüm ve bu durumun düzeltilmesi için talepte bulundum. Sonrasında Konya Kulesite AVM’deki Karaca mağazası ile birebir görüşme sağladım ancak yaklaşık 8
Kırık Tabakların Gönderilmemesi Ve İade Talebine Yanıt Verilmemesi
27 Nisan 10:21102
Mersin Forum Karaca mağazasından yaklaşık altı ay önce 26.000 TL ödeyerek bir yemek takımı satın aldım. Ürün mağazada ol...madığı için kargo ile gönderildi ancak paketi açtığımda iki adet servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Ertesi gün hemen mağazaya gidip durumu bildirdim, adres bilgilerimi aldıla
1
Sıfır Ürün Yerine Teşhire Verildi Ve İade Sürecinde Çelişkili Bilgilendirme
24 Nisan 12:26143
13.04.2026 tarihinde Mersin Forum Karaca mağazasından M******* Y***** adına Karaca 6 kişilik 50. Yıl İmza Serisi Kore ye...mek takımı satın aldım. Mağaza çalışanları, teşhire benzer bir ürünü kontrol etmeden tarafıma satarak sıfır ürün yerine teşhire yakın bir ürün vermişler. Ürünü aldıktan bir gün son
Mastermaid Prosteel Blender Setinde Tekrarlayan Duman Ve Koku Sorunu
24 Nisan 12:07413
Karaca’dan aldığım Mastermaid Prosteel blender seti 2500 watt ürünü, çalışırken bir anda duman çıkarıp koku yaydı. Aynı ...sorunla ikinci kez karşılaşıyorum ve bu durum artık tedirgin edici bir hal almaya başladı. İlk yaşadığımızda ürünü Ankara Forum Karaca mağazasına götürdük, garantiye gönderdiler.
1
Karaca Çaysever Pro Ve Kahve Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve Özensiz Servis
21 Nisan 13:18762
1
Karaca Bio Diamond Setinde Tekrarlayan Soyulma Ve Sağlık Riski
19 Nisan 19:11454
Karaca siyah renk Bio Diamond seri 7 parça tencere setini İzmir Forum Bornova Karaca mağazasından çeyiz için toplu alışv...eriş sırasında almıştım. Tava başta olmak üzere tüm sette ciddi derecede soyulma ve deformasyon oluştu. Ürünler bu haliyle sağlığa zararlı olabilecek bir görünüme büründü. İlk ald
+1
1
Karaca Krep Tavasında Kreplerin Yapışması Ve İade Talebi
16 Nisan 19:1164
28.03.2026 tarihinde İstanbul Forum Bornova AVM’deki Karaca mağazasından bir krep tavası satın aldım. Ancak ürünü kullan...maya başladığımdan beri bazı kreplerin tavaya yapıştığını fark ettim. Aynı hamuru ve aynı pişirme şeklini kullanmama rağmen, zaman zaman krepler tavadan ayrılmıyor ve bu durum ürün
5
Çözüldü
Yanlış Parça Ve İlgisiz Personelle Karaca Mağazasında Değişim Sorunu
14 Nisan 01:411.250
"Karaca tarafıma dönüş yaparak sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
11 Nisan 15:34193
"Genel merkezdeki çalışan hanımefendiye kendi sorunuymuş gibi ilgilendiği ve yardımcı olduğu için teşekkür ederim"
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
2
İade Edilen 2.499 TL Hesaba Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
10 Nisan 21:16335
28 Şubat tarihinde Karaca’nın Gaziantep Forum şubesinden Karaca Hatır Neo Inox kahve makinesi satın aldım. Ürün eve tesl...imat şeklinde gönderilecekti ancak yaklaşık iki hafta boyunca ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine siparişi iptal ederek iade talebi oluşturdum ve sistemde ürünün 10 Mart’ta iade edi
5
Çözüldü
Etiket 600 TL Olan Rory Fincanı Kasada 800 TL Olarak Sunulması Tüketiciyi Mağdur Ediyor
9 Nisan 18:47204
09.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Forum İstanbul AVM’deki Karaca ma...ğazasında Rory fincan takımı almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 600 TL ola
1
Karaca’nın Kupon Sözünü Yerine Getirmemesi
8 Nisan 12:30169
Karaca’dan birkaç ay önce Trabzon Forum AVM mağazasından satın aldığım plazma tava, yapışmaz özellikte olmasına rağmen k...ısa sürede yapışma sorunu yaşattı. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ve özellikle aynı tavadan talep ettiğimi belirttim. Ancak stoklarda olmadığı söylenerek bana farklı bir ü
1
Karaca Çaycımda Tekrarlanan Arızalar Ve Haksız Ücretlendirme
5 Nisan 20:16353
Karaca Hatır Plus 5in1 Kahve Makinesinde Tekrarlayan Taşma Ve Güvenlik Riski
2 Nisan 14:55652
23.10.2023 tarihinde Karaca Züccaciye Marmara Forum AVM mağazasından 4.799 TL ödeyerek Karaca Hatır Plus 5in1 kahve maki...nesi satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra süt kaynatma fonksiyonu sırasında cihaz taştı, evimin elektrik şalterini attırdı ve ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Bu nedenle O
5
Çözüldü
Anında Çatlayan Çorba Kasesi Ve Stok Yokluğundan Değişim İsteği
1 Nisan 22:13123
"Yeni bir çorba kasesi gönderildi. Firmaya çok teşekkür ederim."
Marka Profili
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
0Marka Karnesini Gör