Karaca Züccaciye Dik Süpürge Mağduriyeti

Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz Power Up Pro dik süpürge Black Chrome model küçük ev aletim, garanti süresi devam etmesine rağmen yaşadığım sorunlar ...

Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz Power Up Pro dik süpürge Black Chrome model küçük ev aletim, garanti süresi devam etmesine rağmen yaşadığım sorunlar ...

20 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Forum Karaca mağazasından yaklaşık 28 bin tl ödeyerek içinde tencere seti, kahvaltı seti, kaşık-çatal-bıçak seti ve Fine Bone Meridiana 55 parça 12 kişilik yemek takımının da bulunduğu bir çeyiz paketi satın aldım. Diğer ürünlerim doğru gönderilirken, yemek takımım...

28 Şubat günü saat 12:00 civarında Mersin Forum AVM’deki Karaca mağazasında yemek takımı alırken barkod fiyatı ile kasa fiyatı arasında yaklaşık 2.500 TL fark olduğunu gördüm. Ürünün rafta/barkodda görünen fiyatı ile kasada çıkan fiyat birbirini tutmuyordu. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, en...


21.02.2026 tarihinde Karaca Marmara Forum şubesinden bir ürün satın aldım. Ürünün etiketi ve jelatini dahi açılmamıştı, fişi de yanımdaydı. Ertesi gün, 22.02.2026 tarihinde ürünün iadesi için aynı mağazaya gittim ancak ürünü hiçbir şekilde iade almak istemediler. Mağaza çalışanlarının tutumu sertti...

13 Şubat’ta Kayseri Forum AVM’deki Karaca mağazasından iki adet çelik tencere satın aldım. Ürünleri mağaza görevlileri eve kargo ile göndereceklerini söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair hiçbir SMS ya da bilgilendirme almadım. Üç gü...

Karaca’dan aldığım çelik kızartma tenceresi nedeniyle dün ciddi şekilde mağdur oldum. Ürünü ilk kez kullanmak için elde yıkarken keskin kenarlarından biri elimi kesti ve yaralanmama sebep oldu. Ürünü henüz hiç kullanmamıştım, yalnızca kullanmadan önce yıkama aşamasındaydım. Olayın ardından ürünü al...
30.01.2026 tarihinde Karaca marka Gastro Classic Izgara Matte Red tost makinesi satın aldım. Ürünü sadece 20 gün içinde toplam 3 kez kullandım ve 18.02.2026 tarihinde cihazın çalışmadığını, elektriğin hiç gelmediğini fark ettim. Bu durum üzerine Karaca müşteri hizmetleriyle ve Forum İstanbul Karaca...

B** Ö**** H*****, Gaziantep Forum Karaca mağazasından 13.04.2025 tarihinde Karaca Mastermaid Power Multifunctional 10 in 1 Matte Black 2000 w mutfak robotu satın aldım. Bu ürünü özellikle küçük baharat öğütücüsü ve buz kırma özelliği için tercih ettim ancak ürünü aldığım günden beri ne baharat öğütü...

Karaca Torbalı bayisi ve genel uygulama hakkında şikayetçiyim. Kuşadası’nda ikamet ediyorum, bana Torbalı Karaca bayisinden kahve fincanı takımı hediye edildi. Ürün hediye olarak alınırken alan kişiye AVM’lerde değişim yapılabileceği söylenmiş ve hediye değişim fişi de verilmiş. Fişte de ürünün 11 Ş...
Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini 1 Ocak tarihinde İzmir Forum Bornova Karaca mağazasından satın aldım. Bugün ürünü kullanmak istediğimde çok ciddi bir sorun yaşadım. Süt köpürtme düğmesine bastığımda cihazın alt kısmından dumanlar çıkmaya başladı. Ardından sıcak su düğmesine bastığımda su akıt...

Karaca’dan aldığım Marsilya 2’li düdüklü tencerede paslanma sorunu yaşıyorum. Paslanmaz olarak satılan bir üründe bugün tencereleri detaylı incelerken paslanma fark ettim ve bu durum hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Forum İstanb...
Forum Trabzon'da Karaca mağazasından Salı günü blender seti aldım alırken satış danışmanına reyon ürünü değil değil mi diye sordum çünkü kutusu kötü durumdaydı. Kasadaki hanımefendi de bir sıkıntı olursa 1 hafta içinde mağazaya getirmemiz gerektiğini 1 haftayı geçerse servise getirmemiz gerektiğini ...
Karaca Denizli Forum Çamlık şubesinde 28 Ocak tarihinde bana hediye gelen bir fincan takımını mağazaya götürerek değişim yaptım ve üzerine fiyat farkı da ödeyerek çelik tencere ürünü satın aldım. Bu alışverişe ait kr... 02026000372272 numaralı fişim bulunmaktadır. Aldığım ürünlerden birini hemen kul...

10.01.2026 tarihinde Karaca Manisa Forum AVM şubesinden eşime hediye olarak bir baharat takımı satın aldım. Ürünü hediye amaçlı aldığım için hemen açı...

Trabzon Forum AVM Karaca mağazasından 4 Şubat’ta bir fincan takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunda duruyordu. Dün fincanları kontrol ederken bir tanesinin içinde defo olduğunu, kırık gibi bir hata bulunduğunu fark ettim. Ürünü henüz mağazaya götürmedim ya da müşteri hizmetleriyle görü...
Karaca pişmanlıktır Kayseri Forum Karaca mağazasından 2024 yılının 8. Ayında almış olduğum yemek takımının birkaç parçası kırık çıktı. İlk anda kırık ...
7 Şubat’ta Nevşehir Forum Kapadokya AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini satın aldım. Kurulum ve ilk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım ancak ürünün performansı beklentimin çok altında kaldı. Türk kahvesi bölümünde kahve hiçbir şekilde köpürmüyor ve sadece ılık ol...

Karaca hatır petto Türk kahve makinesini 3 Şubat tarihinde Mersin Forum AVM’deki Karaca mağazasından satın aldım. Ürün daha 1 hafta bile olmadan arıza verdi. Makine alttan su akıtıyor, süt köpürtücü çalışmıyor, aynı anda 3 Türk kahvesi yaptığımda kahveyi ılık yapıyor ve telvesi bile tam olarak çözün...

1 Şubat Pazar günü Gaziantep Forum Karaca mağazasından kampanyalı olarak bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ödemesini yaklaşık 6.000 TL olarak kredi kartına taksitli şekilde yaptım ve ürünün birkaç gün içinde adresime kargolanacağı söylendi. Ben de günlerdir ürünü kargo gelecek diye bekliyordum...

Karaca Diyarbakır Forum mağazasından Mureninoxstand adlı ürünü satın aldım ancak sonradan yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için ertesi gün mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ürünümün fişi de elimde olmasına rağmen, mağaza çalışanları sistemin kapandığını söyleyerek değişim yapamayacakları...

23 Ocak’ta Gaziantep Forum AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 1700 TL ödeyerek Karaca Diamond tava satın aldım. Ürünü alırken üzerinde lekeler olduğunu fark ettim, görevli personele bunu söylediğimde “yıkayınca çıkar” denildi. Ancak ürünü eve götürüp yıkadığımda lekelerin çıkmadığı gibi daha da y...
Karaca’dan birkaç ay önce satın aldığım Karaca Just Coffee Aroma 2in1 filtre kahve ve çay demleme makinesinin cam demliğini 07.02.2026 tarihinde kendi kusurum sonucu kırdım. Aynı gün cam demliği ücretini kendim ödeyerek temin etmek için Karaca müşteri hizmetlerini aradım, bana mağazadan sipariş vere...