Karaca Züccaciye Servis Hizmeti Sorunu

Karaca gibi bir marka 1 aydan fazla bir süredir bozulan mutfak robotuyla uğraştırıyor beni, bozuldu servise gönderdik değişim kararı verdiler robot yerine tencere gönderdiler değiştirmek için fatura No. Yu veriyorum görsel istiyorlar, tekrar şubeye gönderiyorlar... Hata onların ama uğraşan benim Karaca ismine yakışmayan bir servis hizmeti var daha ne kadar sürer bilmiyorum Karaca pişmanlıktır.

Uzun uğraşlar sonucunda kargo iade kodu alabildik Karaca müşteri hizmetlerinden ancak defalarca gittiğim kargo şubelerinde geçersiz kod uyarısı veriyor müşteri hizmetleri kargo şubesine paslıyor kargo ürünü aldığım Karaca şubesine paslıyor, en son gittiğim kargo şubesindeki çalışan ki onu bile müşteri hizmetleri görevlisiyle konuşturdum kendisinin de aynı firmayla buna benzer bir sorun yaşadığını ve ancak avukatı aracılığıyla çözebildiğini söyledi. Yarın itibariyle ben de yasal olarak hakkımı arayıp mahkemeye başvuracağım















