to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak 2026 tarihinde Isparta Karaca Züccaciye mağazasından Suguare Bone serisi bir yemek takımı satın aldım. Ürün 5–6 gün sonra evime teslim edildi, paketi açtığımda takımın içinden çıkan büyük salata/sunum tabağının yanında bulunması gereken iki adet küçük sunum tabağının kırık ve eksik olduğunu fark ettim ve durumu hemen mağazaya bildirdim.
Mağaza, kırık ürünlerin tedarik edileceğini ve gelince beni arayacaklarını söyledi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen halen ne bir geri dönüş aldım ne de eksik ve kırık sunum tabaklarım teslim edildi. Bu süre boyunca takım eksik olduğu için yemek takımımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Eksik ve kırık olan iki adet küçük sunum tabağımın bir an önce tedarik edilerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Karaca’dan almış olduğumuz çeyiz paketinin içindeki Karaca Elegance Bone Lumina 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı’na ait iki tabağımız kırıldığı için parça temini talebinde bulunduk. 18.11.2025 tarihinde İzmir Buca Karaca mağazasına giderek kırılan tabaklar için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık üç ay ...
Karaca mağazasından eve teslim edilmek üzere bir yemek takımı satın aldım. Ürün 6 Aralık tarihinde elime ulaştığında, yemek takımının içinden 1 adet kase kırık, 3 adet çukur tabak ise eksik çıktı. Bunun üzerine mağaza, eksik ve kırık ürünleri temin etmek istedi ancak sürecin çok uzayacağını söyledik...
Karaca’dan 30 Mayıs 2025 tarihinde 78744499 numaralı siparişimle “Karaca Stream Bone Saturn 24 parça 6 kişilik yemek takımı Gold” aldım. Ürünüm 2 Haziran 2025’te teslim edildi; ancak şehir dışında olduğum için kargomu yaklaşık 2 ay sonra açabildim. Kutuyu açtığımda, setin içinde olması gereken 27 cm...
Karaca'dan ocak ayında 3 tane yemek takımı aldık. 1 hafta içerisinde hasarlı tabakları götürdük ve 6 ay boyunca o hasarlı tabakların yenisi elimize ulaşmadı. Üstelik her gittiğimizde bir hafta içinde gelecek cevabını aldık. Artık 6. ayda gittiğimizde ürünler geldi. 'Yarın evinize göndereceğiz' dedil...
Karaca’dan almış olduğum yemek takımı bana teslim edildiğinde porselen kısımlarında hasarlar olduğunu fark ettim. Ürünü 12 Ağustos 2025 te teslim aldım ve yaklaşık 5 aydır bu sorunla uğraşmama rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. İlk olarak ürünü aldığım Karaca mağazasına gittim, eksik ve hasarlı parçalar...
Yorumlar