Can Güvenliğimi Tehdit Eden Karaca Zeyna Tencere Seti İçin Acil Değişim Talebi
"Yaşanan bu deneyimden dolayı çok üzgünüm geçte olsa telafisi sağlandığı için teşekkür ederim"



"Yaşanan bu deneyimden dolayı çok üzgünüm geçte olsa telafisi sağlandığı için teşekkür ederim"



"Konuyla ilgili gerekli açıklamalar ve bilgilendirmeler yapılmıştır. Kendilerine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum."




Karaca’dan satın aldığımız Perfetto Türk kahve makinesi ilk kullanımından yaklaşık 1–1,5 ay sonra arıza yapmaya başladı.... Türk kahvesi yaparken sürekli taşırma sorunu yaşadık ve çoğu zaman da kahveyi köpüksüz yapıyordu. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdik ve yapılan inceleme sonucunda ürünü
Karaca’dan kardeşimin çeyizi için Kasım 2025’te Karaca Container Bursa mağazasından Karaca X R***** Swiss Crystal Pureli...ne İndüksiyon Tabanlı 12 Parça Tencere Seti Almond Cream satın aldık. Kardeşimin düğünü yaklaşınca kutuyu yeni açabildik ve setin içinden çıkması gereken 26 cm’lik tavanın hiç olma
Karaca Almanya sitesinden 50 Euro’dan fazla ödeyerek bir Karaca Çaycı çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra dah...a ilk ay dolmadan sürekli aynı hatayı vermeye başladı, hatta bir seferinde evin elektrik sistemini komple attırdı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim, tamir edilip geri geldi an
"Marka ürünü değiştirdi teşekkür ederim"
Karaca Vantuz Power Up dik süpürgeyi yanında elektrikli süpürge hediyesiyle birlikte aldım. Toplamda yaklaşık 12.000 TL ...ödeyerek aldığım bu ürün henüz 10 ay bile olmadan garanti süreci devam ederken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünün dik durma özelliği olduğu söylendiği için süpürgeyi destekl
"Ürünüm yenisi değiştirildi müşteri hizmetlerine derdimi anlatabilmek adına zor bir süreç oldu dönüşleri geç oldu ama yenisi ile değiştirdiler. Teşekkürler."




11.05.2025 tarihinde Gaziemir Karaca mağazasından Karaca Vantuz Forge Action X10 Black elektrikli süpürgeyi 2.749 TL öde...yerek satın aldım. Ürünümün garanti süreci hâlâ devam etmektedir. Ev temizliğine gelen yardımcı bayan, süpürgenin hortumunu, borusunu ve başlığını yırtılan hortumla birlikte çöpe a
Karaca markalı blender setimi garanti kapsamında arıza yaptığı için Karaca müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün Gebze’d...eki Kardeşler Elektrik Karaca yetkili servisine götürmem söylendi. Ürünü servise götürdüğümde, blender başlığının dönmediğini, içindeki dişli plastik parçanın eridiğini söylediler
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim ancak çaydanlıklarınızda çok ciddi sorun var"



19.11.2025 tarihinde Karaca’nın İstanbul Pendorya şubesinden Mini Nora çaydanlık takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...şlayalı yaklaşık iki ay oldu ve ilk kullanımdan itibaren aynı sorun devam ediyor. Ocak ayarı ne olursa olsun çaydanlığın alt haznesinden ciddi oranda su fışkırıyor, çaydanlığın içi

Paranızla rezil olduğunuz o marka: Karaca Karaca’dan uzun zamandır sık sık alışveriş yapıyorum ve çoğu zaman, özellikle ...pahalı ürünlerim kusurlu, kırık ya da hatalı şekilde elime ulaşıyor. Paranızı verip kaliteli hizmet beklentisiyle alışveriş yaptığınız bir markadan sürekli bu şekilde hayal kırıklı

Karaca’dan 2 yıl garantili Karaca Aquaclean Pet 3 in 1 ıslak‑kuru dikey süpürge satın almıştım. Garantisi hâlâ devam ede...n ürün, yaklaşık 1 ay önce şarj almamaya başladı; sorun düzelmeyince 05.08.2026 tarihinde servise verdim. Servis, ürünün tamir edilemediğini, istersem para iadesi ya da muadil ürün
"Merhaba Karaca yetkilileri uzun süreden sonra para iadesi gerçekleşti. Bu süreçte ilgilenen çalışanlara teşekkür ediyorum."

"Karaca’ya teşekkür ederim ürünümün yenisini bana gönderdikleri için ve şikayetle ilgilendikleri için"
15 Temmuz tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Karaca mağazasından yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım. Alışveriş ...sırasında satın aldığım yemek takımının yanında “Diamond set” çatal‑bıçak takımının hediye edileceği söylendi, ancak ürünün mağazada olmadığı, ağustos ayı başında kargo ile adresim

"Tatsız olaylar yaşansada Karacaya teşekkür ederim ürün değişimi yapıldı aranıp özür dilendi mağduriyetim giderildi."
Karaca’dan 14 Şubat 2026 tarihinde aldığım Gastrı Classic 6 dilim kapasitel...i ızgara ve tost makinesi daha en baştan hatalı çıktı. Ürün arızalı olduğu
"Karaca müşteri yetkilisine ve Ürünün arkasında durarak sorunumu gideren karacaya teşekkür ederim"

Trendyol üzerinden Boshi Shop isimli satıcıdan Karaca Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi satın aldım. Ürünün su... ısıtan alt haznesinde, suyla temas eden plastik kısımlarda kısa süre içinde aşınmalar oluştu. Bunun üzerine Karaca teknik servise başvurdum ve teknik servis ürün için “değişim/iad

Karaca mağazasından yaklaşık beş ay önce mini mutfak robotu satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullanmama rağmen... arıza yaptı. En basit işlem olan yumurta çırpmayı bile yapmıyor, görevini yerine getirmiyor. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak ürün açılıp kontrol edilmiş bile olm
Karaca markasına ait Viyola indüksiyon tabanlı mini çaydanlığı 14.03.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Karaca satıcısın...dan satın aldım. Ürünü bir süredir kullanmama rağmen, son yaklaşık bir ayda su ısıtılan kısmın ibrik kısmında paslanma ve kararma olduğunu fark ettim. Gıda ile temas eden bir üründ

"Gayet ilgili ve iyi niyetli bir yaklaşım ile alt bayilerinden kaynaklı fiyat farklılığı nedeniyle yaşananları güzel bir tutum ile çözmek için birkaç defa aramaları yeterli oldu benim için, teşekkürler"

