to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Online üzerinden yaklaşık 2 yıl önce Dem Keyfi model çay makinesi satın aldım. Ürünün çayı demleme kısmında tuhaf sesler çıkmaya başladı. Bu nedenle ürünü 3 kez servise götürdüm ve sonunda değişim yapıldı. Ancak değişimden sonra gönderilen yeni makinede de aynı sorun, üstelik 6-8 ay gibi kısa bir sürede tekrar ortaya çıktı ve şu anda tamamen çalışmıyor.
Garanti süresiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm. Bana, yeni gelen ürünün de ilk çaydanlığın garanti süresine tabi olduğu ve bu sürenin bittiği, bu nedenle tamirin ücretli yapılabileceği söylendi. Ancak tamir ücreti neredeyse yeni bir çay makinesi fiyatına denk geliyor.
Hem ilk üründe hem de değişim yapılan üründe aynı sorunu kısa sürede yaşamış olmamdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve garanti süresinin uzatılmasını talep ediyorum.
Karaca mağazasından aldığım Karaca Çaysever çay makinem önceki gün çalışmamaya başladı ve halen aynı sorun devam ediyor. Ürünü yaklaşık 15 gün önce garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, garanti bitiminden hemen sonra böyle bir arıza yaşanması beni oldukça mağdur etti. Ürünü ilk kez bu şekilde arıza...
Karaca online satış üzerinden aldığım Çaysever model çay makinesiyle ilgili iki kez aynı sorunu yaşadım. 18.12.2024 ve 27.05.2024 tarihlerinde ürün çay demlememeye başladı ve rezistans arızası oluştu. Ürünün fatura numarası: ETA2023000852546’dır. Ürünü daha önce aynı arızadan dolayı tamir ettirmiş ...
Karaca Çaysever model çay makinemde yaşadığım arıza nedeniyle son 4 aydır mağduriyet yaşıyorum. Cihazım 3 kez tamire gönderildi ve halen çalışmıyor. Son olarak 10 gündür İstanbul’daki Karaca servisine teslim ettim. Bu süreçte Karaca canlı destek hattıyla görüştüm, bana inceleme aşamasında olduğu s...
2023 yılının Mayıs ayında satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Connect 3 in 1 Çay Makinesi Chrome, aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkardı. Ürün, tuşlara basmama rağmen çalışmıyor ve çay demlemiyor. Bu sorun nedeniyle toplamda 4 kez servise gönderdim ancak her seferinde aynı arıza devam etti v...
Karaca Home’dan aldığım Çaysever model çay makinem garanti süresi içinde demleme yapmamaya başladı. Cihazı Kartal-İstanbul’daki servise teslim ettim ve 10 gün boyunca parça bekledim. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetlerini aradım, İstanbul içinde parça depodan servise parça getirilmesinin çok uzun sü...
Airfryer 815 
Baharatlık 97 
Bardak 274 
Bıçak 489 
Blender 463 
Blender Seti 271 
Cezve 93 
Çatal 279 
Çatal Bıçak Takımı 424 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.709 
Çaydanlık 682 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 643 
Dikey Süpürge 386 
Düdüklü Tencere 1.018 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 111 
Elektrikli Cezve 22 
Elektrikli Süpürge 348 
Fırın 31 
Fincan 777 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.714 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 293 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.590 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 143 
Kupa 96 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 143 
Saklama Kabı 87 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 737 
Tencere 1.599 
Tencere Seti 2.955 
Termos 466 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 19 
Ütü 58 
Waffle Makinesi 85 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.607
Yorumlar