Karaca Azur Emsan Tenceresinde Kalite Sorunu: İlk Kullanımda Çatlama

Karaca’dan Azur Emsan makarna tenceresi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan sadece içine sıcak su koyduğumda tencerenin iç kısmında atmalar ve bozulmalar oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar çabuk sorun yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve Karaca’dan aldığım ürünlerde sıkıntı yaşamak artık yeterince can sıkıcı bir hale geldi.

Tencereyi 23 Haziran civarında aldım ve daha ilk denemede bu problemle karşılaştım. Sıcak su dışında hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen ürünün iç yüzeyinde bu şekilde bir sorun oluşması ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Karaca’dan, sorumlu bir yaklaşım sergileyerek bu tencereyi incelemeye almasını ve ayıplı ürün olduğunu kabul ederek yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapmasını talep ediyorum.