to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Çaysever çay makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır demleme yapmama ve tuşlarının çalışmaması sorununu yaşıyorum. Bu süre zarfında ürünü 4 defa servise teslim ettim, her seferinde geri aldım ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmekte. Son olarak SRV-865826-W0R8Y B040 numaralı servis fişiyle işlem yapıldı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Artık mağduriyetimin giderilmesini ve sürekli arıza veren bu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun Ankara/Sincan’da yaşandığını belirtmek isterim.
Karaca'dan arandım kargo kodu göndereceğiz dediler gelmedi ürünü ana serviste incelemek istediler kargo kodu gelmedi müşteri hizmetleri aradım kod alamıyorum bir daha kesinlikle evime Karaca'dan ürün sokmam benim için bitti bu marka
Karaca Çaysever çay makinesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır cihazda demleme işlemi gerçekleşmiyor. Ürünü internet üzerinden satın aldım ve Bingöl'de kullanıyorum. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetle...
25.12.2025'te Hepsiburada üzerinden Karaca çaysever Pro model çay makinesi satın aldım. Cihazı neredeyse hiç kullanamadan, ilk arızasında ısıtma problemi yaşadım ve servise gönderdim. Servisten geldikten sonra bir gün bile geçmeden tekrar aynı sorun oluştu, cihaz hiç çalışmadı. Tekrar servise gönder...
Karaca Çaysever model çay makinemde yaşadığım arıza nedeniyle son 4 aydır mağduriyet yaşıyorum. Cihazım 3 kez tamire gönderildi ve halen çalışmıyor. Son olarak 10 gündür İstanbul’daki Karaca servisine teslim ettim. Bu süreçte Karaca canlı destek hattıyla görüştüm, bana inceleme aşamasında olduğu s...
Karaca Çaysever model çay makinesini yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada.com üzerinden satın aldım (Sipariş No: 7171960544). Ürün, garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk günden beri sürekli kaynıyor ve kaynamayı kesmiyor. Termostatik bir sorun olduğunu düşünüyorum çünkü her kullanımda aynı problemle kar...
Karaca’dan aldığım Çaysever Robotea Pro Connect 4in1 Konuşan Otomatik Cam Çay ve Filtre Kahve Demleme Makinesi’nde, içme suyu kullanmama ve düzenli olarak temizliğine özen göstermeme rağmen, ürünün çaydanlığında kireçlenme sorunu yaşamaktayım. Temizlik işlemlerinden hemen sonra bile, ilk kullanımda ...
Yorumlar