Çaycıda Kısa Sürede Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Karaca Çaysever Robotea Pro çaycımız içinde su olmasına rağmen "Hazneye su ekleyin. " diye uyarı veriyor. Daha bir yıl bile olmadan iç haznesi pas gibi göz göz lekeler oldu. Bu lekelere rağmen kullanmaya çalışırken bir de bu uyarı sorunu çıkınca çaycı hiç çalışmaz hale geldi. Bu ürünün yenisiyle değ...

Karaca Çaysever Robotea Pro Connect aldım. Çay demleme yeri hemen kireç tuttu. "Hazneye su yerleştirin" uyarısı veriyor. Nasıl hemen kireçleniyor? Arıtma suyu kullandığım halde. Aldığım mağaza böyle problem hiç olmadı diyor. Servis hep bu arıza oluyor diyor. Markaya güvendik. Pişman olduk.

Karaca çaysever Robotea çaycımı garantiye gönderdim. 10 Haziranda gönderdim, 11 inde teslim alındı, 20 sine kadar işlem yapmadılar. Sonra garanti kapsamına almadılar halbuki ürünün kendi ile alakalı sorundu, neyse onu bir şekilde çözdük. 24 ünde tamir edildi, hatta müşteri temsilcisinden aldığım mes...

Karaca çaysever robotea Pro alalı 8 ay oldu. Hemen hemen her gün kullanıyordum ki geçen gün durup dururken arızalandı. Suyu kaynatmadığı halde üç Sn. İçinde kaynattım diyordu. Servisine götürdük garanti kapsamında olduğu için ücret talep edilmedi. Tabii ki ama daha bir ay geçmeden tekrar aynı sorunu...

Karaca mağazasından aldığım Karaca Çaysever model robot çaycım, haznede su olmasına rağmen sürekli “hazneye su koyun” uyarısı veriyor ve çayı demlemiyor. Bugün ilk kez bu sorunla karşılaştım. Cihazı kapatıp açmayı, fişini çekip tekrar takmayı denedim fakat sorun devam etti. Ürünüm halen garanti kaps...