to read complaints and reviews, or file yours. 
Luxell marka ankastre fırını Nusaybin Regal bayisinden satın aldık, daha 7 ay bile geçmeden fırının camı 20 Eylül tarihinde aniden patladı. O sırada hamile olan eşim camın patlaması nedeniyle zarar gördü ve ciddi şekilde korktu.
Yaşadığımız bu olaydan sonra aldığımız bayi ve yetkili servis ile görüştüğümüzde, garanti kapsamına girmediğini söyleyerek hiçbir şekilde ilgilenmediler ve bizimle ters bir üslupla konuştular. Ne arayan oldu ne de soran, mağduriyetimiz tamamen görmezden gelindi.
Hem ürünün bu kadar kısa sürede camının patlaması hem de eşimin hamile olduğu halde bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılıp sorumluların tespit edilmesini ve tarafıma uygun çözüm sunulmasını istiyorum. Aksi halde savcılığa başvuru da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Luxell markalı ankastre setimi (fırın, ocak ve davlumbaz) Mersin’deki Luxell fabrika satış mağazasından aldım. Ürünü aldığım günden beri fırın arızalı, davlumbazda sürekli bir ses vardı ve şimdi tamamen çalışmaz hale geldi. Ocakta ise ocağa bir Damla Su değdiğinde çakmak kendi kendine otomatik olara...
Şu an görüldüğü üzerine Lüxel marka Ankara Sireni bütün ocak sistemleri kendiliğinden çalışıyor. Ve şu sürekli yerinden oynuyor. Şunu fişini çektikten sonra göstereyim. Şurayı yalama yapmışlar. Daha önce de şu sürekli oynuyor. Yalama yapmışlar. Sürekli altına su giriyor. Ve bastırdığın zaman su tekr...
Mart 2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Luxell bayisinden Luxell marka bir ankastre set satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri özellikle ankastre fırında ciddi performans sorunları yaşıyoruz. Fırında pişirdiğimiz yemekler yeterince pişmiyor, kek ve börek gibi hamur işleri kabarmıyor ve içleri çiğ k...
Luxell markalı ankastre fırın ve davlumbaz seti aldım. 22.07.2025 tarihinde Luxell servisi geldi. Yeni aldığım ankastre fırın ve davlumbaz kurulumu yaptılar. Başka bir markadan aldığım sıfır kullanılmamış Bosch marka bulaşık makinesini çizdiler. Bulaşık makinem mutfakta kendi yerinde duruyordu. Evde...
Kumtel markasına ait Lüksel 110010z9407 model ankastre fırını Kayseri Ambar satış mağazasından aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra fırın kapağında sorun oluştu. Kapağı kapattığımda sarkma oluyor, tam kapanmıyor, yarısı hafif açık kalıyor, kapatırken çok yüksek bir ses geliyor ve kapak...
Yorumlar