to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca KE-SB1001 model smoothie blender multiblender’ı özellikle buz kırma özelliği için aldım ancak ürün buz kırmıyor. Yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve buz kırmadığını fark ettikten sonra yetkili servise başvurdum.
Ürünü ilk götürdüğümüzde yetkili servisteki görevli, böyle bir durumla ilk kez karşılaştığını söyleyerek kendi gözüyle görmek için buz isteyip cihazı denedi. Kendi denemesinde de cihaz buzu kıramadı. Buna rağmen ürünü ana servise göndermemiz söylendi.
Ürünü kargo ile ana servise gönderdik ve ürün yine kargo ile geri geldi. Bana e-posta ile servis fişi gönderildi ve cihazın kontrol edildiği, herhangi bir sorun görülmediği yazıldı. Ancak ürün hâlâ buz kırmıyor ve ben aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Yani hem servis önünde yapılan denemede buz kırmadığı görülmesine rağmen hem de ana servisten “sorun yok” denilerek ürün tarafıma iade edildi.
Bu süreçte zaman kaybettim ve ürünü amaçladığım şekilde kullanamıyorum. Karaca’dan, buz kırma özelliği sorunsuz çalışan aynı segmentte bir cihazla değişim yapılmasını talep ediyorum.
Eylül ayında Karaca’dan Smoothie On The GO Personal model smooth blender satın aldım. Ürünü 22 Eylül’de aldım, kısa süre sonra düğmesinin çalışmadığını fark ettim ve 22 Ekim’de servise gönderdim. Servisten geri geldiğinde yine aynı arıza devam ediyordu, düğme hâlâ düzgün çalışmıyordu. Bu süreçte Ka...
1,5 yıl önce Karaca 1.5lt KE-SB1001 Smoothie blender satın aldım. İlk kullanımda yanık kokusu geldiği için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve servise bırakmam istendi. Ürün İstanbul’a gönderildi, yaklaşık bir ay sonra “yapıldı” denilerek teslim edildi. Ancak ürünü tekrar kullandığımda yine motoru dur...
11/09/2025 tarihinde Gaziantep Forum Karaca mağazasından 1,5 L KE-SB1002 Smoothie Blender Inox model blender satın aldım. Ürünü sadece üç kez sorunsuz kullandık, fakat dördüncü kullanımda hiçbir şekilde çalışmadı. Farklı prizlerde ve farklı evlerde denememize rağmen ürün çalışmadı. Fatura ve garanti...
Karaca mağazasından almış olduğum Multi Blender, buz kırma özellikli bir ürün olmasına rağmen, 10 aylık bebeğim için elma ve muz püresi yapmak istedim. Bir anda cam hazne çatladı. Ürünü Karaca servisine gönderdim; cam yapıştırılıp tamir edilmiş bir şekilde elime ulaştı. Ürünü alalı 1 ay oluyor. Ben ...
Herkese Merhaba Markasına ve kalitesine güvenerek Karaca online sitesinden 1 yıl önce smoothie 5001 blender aldım. Bu zamana kadar severek kullandık ancak cihazın çevirme düğmesi arızalandığı için 22.06.2023 tarihinde yetkili servislerine elden götürüp teslim ettim. Aradan haftalar geçti ama kimse...
Yorumlar