Bir Yıl İçinde Üç Kez Bozulan Çay Robotum İçin Kalıcı Çözüm İstiyorum

09.06.2024 tarihinde Gebze Center Karaca mağazasından aldığım çay robotu 25 Nisan’da bozuldu. Çay demlemedi, su kaynatmadı ve ürünü hiç kullanamaz hale geldim. Aldığım mağazaya götürdüm, servis sürecine alındı ve yaklaşık bir ay sonra kargo ile tarafıma teslim edildi.
Eylül ayında aynı sorun tekrar yaşandı, cihaz yine çay demlememeye ve su kaynatmamaya başladı, tekrar servise gönderdim. Şu an itibarıyla ürün bir kez daha bozuldu ve bir yıl içinde toplam üç kez aynı arızayı vermiş durumda. Servis tarafından anakartının değiştirildiği söylendi ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi.
Sürekli aynı arızayı veren ve güvenle kullanamadığım bu ürün için tamir değil, kalıcı bir çözüm olarak çay robotumun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Karaca Züccaciye Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor Çözüm Yok

23 Aralık 2024 tarihinde Karaca'dan Çaysever ev aleti aldık. Nisan ayının ilk günlerinde ürün bozuldu ve servise gönderdik. Ürün tamir edilip geri gönderildi. Kısa bir süre sonra, Mayıs ayında ürün tekrar bozuldu ve tekrar servise gönderdik. Yine tamir edilip gönderildi ve her iki durumda da termost...
Karaca Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, İade Talebim Karşılanmıyor

Karaca Çaysever Pro model çay makinemde 4 Temmuz 2024’ten bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Cihaz ilk bozulduğunda servise gönderdim, tamir edildi dendi ancak iki gün sonra tekrar bozuldu. Tekrar servise gönderdim, yine kısa süre içinde aynı sorunla karşılaştım. Üçüncü arızadan sonra iade talebinde b...
Karaca Züccaciye Defalarca Arızalanan Çaycı Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

2024 Nisan ayında Trendyol üzerinden aldığım Karaca Çaysever çaycı, bir yıl içinde toplam dört kez elektrik arızası nedeniyle bozuldu. Her seferinde Karaca yetkilileriyle iletişime geçtim ancak yalnızca otomatik mesajlarla dönüş yapıldı, hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Defalarca tamire gitmesine rağme...
Karaca Çay Makinesi Tekrarlayan Arıza Ve Yasal Süre Aşımı Nedeniyle Değişim Talebim Karşılanmadı

11.12.2023 tarihinde satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4in1 Cam Çay Makinesi, 09.07.2024, 02.11.2024, 10.02.2025 ve 27.09.2025 tarihlerinde aynı arıza nedeniyle servise gönderildi. Her seferinde tamir edilip tarafıma teslim edildi, ancak sorun tekrarladı. Son serviste değişim talebinde bulun...
-
Airfryer 789
-
Baharatlık 102
-
Bardak 278
-
Bıçak 489
-
Blender 459
-
Blender Seti 274
-
Cezve 90
-
Çatal 272
-
Çatal Bıçak Takımı 419
-
Çay Seti 90
-
Çaycı 2.760
-
Çaydanlık 668
-
Çerezlik 30
-
Çeyiz Seti 628
-
Dikey Süpürge 397
-
Düdüklü Tencere 1.000
-
Ekmek Kutusu 15
-
Ekmek Yapma Makinesi 117
-
Elektrikli Cezve 23
-
Elektrikli Süpürge 355
-
Fırın 31
-
Fincan 783
-
Hamur Yoğurma Makinesi 1.722
-
Hava Temizleyici 6
-
İndirim 289
-
Kahvaltı Takımı 478
-
Kahve Makinesi 3.574
-
Katı Meyve Sıkacağı 49
-
Kek Kalıbı 145
-
Kepçe 20
-
Kesme Tahtası 92
-
Kettle 144
-
Kupa 95
-
Mikser 133
-
Mutfak Robotu 483
-
Narenciye Sıkacağı 23
-
Pasta Takımı 67
-
Pizza Makinesi 57
-
Rende 21
-
Robot Süpürge 356
-
Rondo 34
-
Sahan 141
-
Saklama Kabı 92
-
Semaver 16
-
Servis Seti 72
-
Supla 9
-
Sürahi 32
-
Tabak 580
-
Tava 737
-
Tencere 1.586
-
Tencere Seti 2.960
-
Termos 473
-
Tost Makinesi 709
-
Tuzluk 20
-
Ütü 60
-
Waffle Makinesi 84
-
Yağdanlık 13
-
Yemek Takımı 2.603




Yorumlar