Arızalı Kahve Makinesi Ve Eksik Parça Mağduriyeti

Merhaba, Karaca marka bir kahve makinesi aldık. Ürün arızalı çıktı ve servise gönderdik. Tamir edildiği söylenerek tekrar geri gönderildi, ancak arızası giderilmemiş ve sorun devam ediyor. Üstelik, kahve bardağının konulduğu altına yerleştirilen aparatı da göndermemişler. Kahve makinesini alalı üç ay oldu, fırsat bulup servise göndermemiz bir ay sürdü. Ürün daha yeni geldi, fakat hem arızası giderilmemiş hem de aparatı eksik olarak gönderildi. Bu süreçte çok mağdur olduk.
Aradılar dönüş olacak diye ama bir hafta oldu dönüş filan yok böyle giderse Tüketici Hakları'na kadar başvuracağım





















