Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Kahve Makinesi Servisten Her Seferinde Daha Kötü Halde Geri Geliyor

Arızalı Kahve Makinesi Servisten Her Seferinde Daha Kötü Halde Geri Geliyor
04 Kasım 22:53
285

Karaca online mağazadan bir buçuk ay önce hediye olarak aldığım Su Hazneli Hatır kahve makinesi, hiç kullanılmadan arızalı çıktı ve su almıyordu. Ürünü servise gönderdik, bu sefer de makine paramparça halde geri geldi. Tekrar servise yolladık, bu kez de sapı kırık olarak teslim edildi.

Her defasında Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, ürünü tekrar servise göndermemiz istendi fakat her seferinde ürün daha kötü durumda geri gönderildi. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep etmemize rağmen, ısrarla kırık ve arızalı ürün gönderilmeye devam ediyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen, çözüm sunulmadı ve iade talebimiz de sürekli tamir bahanesiyle reddedildi.

Bir buçuk aydır mağduriyet yaşıyor, hem zaman kaybediyor hem de hediye aldığımız kişi karşısında mahcubiyet yaşıyoruz. Sipariş numaram: 91995830. Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Kahve Makinesi Arızası Tamir Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Tuğçe
06 Ekim 18:29
806
Karaca Kahve Makinesi Arızası Tamir Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Karaca Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor İade Talebim Karşılanmıyor

Aylin
22 Eylül 03:47
887
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Kahve Makinesi Arızalı Çıktı, Servis Süreci De Mağdur Ediyor

Uğur
17 Ekim 18:10
504
yeni-aldigim-kahve-makinesi-arizali-cikti-servis-sureci-de-magdur-ediyor-2.jpg
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Kahve Makinesi Arızası İçin Çözüm Ve Yönlendirme Alamıyorum

Dilara
03 Ağustos 14:58
1.121
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Kahve Makinesinin Değişimi Talebi

Gamze
27 Eylül 22:20
273
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri