to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca online mağazasından 2.434,83 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Hatır su hazneli kahve makinesi, ürünü aldıktan henüz 1 ay bile geçmeden arıza verdi. 29 Eylül’den 6 Ekim’e kadar geçen süreçte makine fişe takılı olmasına rağmen çalışmadı. Bayrampaşa’daki Emin Teknik yetkili servisine ürünü götürdüm. Servis teknisyeni notunda “ayıplı ürün” yazmasına rağmen, cihazı “tamir edildi” diyerek tarafıma teslim ettiler. Ancak ürünü bugün teslim aldığımda cihazın hala çalışmadığını gördüm. Yani aslında tamir bile edilmemiş, sorun devam ediyor.
Karaca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Ayıplı ürünün tamir edilip tekrar teslim edilmesi yerine, ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum. Fatura No: kf02025002056153
Karaca Hatır otomatik su hazneli kahve makinesini yaklaşık 1-2 haftadır kullanırken, makine zaman zaman çalışıp su aldığında hata veriyor. Bazen düzgün çalışmasına rağmen, çoğunlukla kendi kendine bir çalışıyor. Bir çalışmıyor. Sorunun ne olduğunu belirtmeme rağmen, sadece servislerin listelendiği b...
Karaca Hatır su hazneli kahve makinesini Karaca mağazasından satın aldım ve ürünü ilk aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Kahve pişirirken bazen bir anda "pişti" uyarısı veriyor fakat kahve ılık oluyor. Genellikle 5 kere düzgün çalışsa da 6. Veya 7. Denemede sorunlu çalışıyor. Ayrıca, ürün son tami...
Karaca Konya mağazasından aldığım Hatır model su hazneli kahve makinesi, ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Makine çoğu zaman kahveyi ılık yapıyor, bazen ise hiç kaynatmıyor veya çok geç hazırlıyor. Hiçbir şekilde makineden verim alamadım ve bu kadar verimsiz bir ürünle ilk kez karşılaşıyorum. Fat...
Karaca’dan Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce aldığım Hatır model kahve makinesi, ilk günden itibaren sürekli sorunlu çalışıyor. Makine bazen kahveyi çok fazla pişiriyor ve neredeyse makineden dumanlar çıkacak hale geliyor; bu durumda kendim hazneyi alıp makineyi kapatmak zorunda kalıyorum. Bazen...
16 Ekim 2025 tarihinde Bursa Marka AVM Karaca mağazasından Karaca Hatır Köz kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra, 19 Ekim’de sensör arızası vermeye başladı. 26 Ekim’de ürünü aldığım mağazaya götürdüm ancak mağaza, servis hizmeti vermediklerini ve ürünü kendim başka bir Karac...
Yorumlar