Altın Yaldızlı Tabak Takımının Soyulması Ve Kahve Makinesinin Sürekli Hata Vermesi

10 Şubat 2024 tarihinde Torbalı Karaca mağazasından Airfryer, kahve makinesi ve etrafı altın yaldızlı bir tabak takımı satın aldım. Ancak Karaca’dan aldığım ürünlerin neredeyse hepsinde kısa sürede sorun yaşamaya başladım.

Tabak takımındaki altın yaldızlar birkaç kullanımdan sonra soyulup söküldü ve tabaklar çok kötü, kullanılamaz bir görüntüye geldi. Tabak takımını bu haliyle misafir karşısında kullanmak istemiyorum ve açıkçası bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesine çok şaşırdım.

Kahve makinesinde de daha on kere bile kahve pişirmeden hata vermeye başladı. Airfryer ile birlikte kahve makinesini de servise gönderdim, ürünler servisten geri geldi ancak bugün kahve yapmak istediğimde makine yine hata verdi ve sorunum devam ediyor. Aynı marka altında aldığım farklı ürünlerde sürekli problem yaşamak beni Karaca’ya karşı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Karaca’dan hem tabak takımımdaki altın yaldız sorunumun, hem de sürekli hata veren kahve makinemin kalıcı olarak çözülmesini, sorunlu ürünlerim için tamir, değişim veya iade konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.