Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Karaca Söz Verdiği Tarihte Ürünü Göndermedi, Stokta Olmayan Ürünü Satışa Sundu!

ID:34279735

Karaca Söz Verdiği Tarihte Ürünü Göndermedi, Stokta Olmayan Ürünü Satışa Sundu!

Feride

Karaca Züccaciye

19 Kasım 2025 14:18

130

11 Kasım’da Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca inox yumurta pişirme makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 93057310). Sipariş sırasında ürünün 19 Kasım’da kargolanacağı belirtildi ancak bugün 19 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Üstelik şu anda stokta olmadığı görünüyor. Yaklaşık 10 gündür hem ürünüm gönderilmedi hem de param alıkonulmuş durumda.

Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Ürünün stokta olmamasına rağmen satışa sunulmuş olmasını ve verilen teslimat sözünün tutulmamasını doğru bulmuyorum.

Kurumsal bir firmanın, söz verilen tarihte ürünü göndermemesi tüketiciyi gerçekten zor durumda bırakmaktadır. Ürünümün söz verilen tarihte gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

karaca-soz-verdigi-tarihte-urunu-gondermedi-stokta-olmayan-urunu-satisa-sundu-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Makbule sonuçtan memnun

Çözüldü

Karaca Züccaciye Karaca Serviste 20 İş Gününü Geçen Tost Makinesi

Makbule

Karaca Züccaciye

24 Haziran 2024 22:41

767

"Servisteki ürünüm hakkında 2 seçenek sunuldu. 1. Para iadesi 2. Ürünü fiyatına yakın başka ürünle değiştirmek. Değişim seçeneğini kullandık. Yeni gelen üründe küçük küçük soyulmalar mevcuttu fakat kaplamanın dıs kısmında kaldığı daha fazla uğraşmamak adına takılmadık. Umarım daha da artmaz sıkıntı yasamayız ilerleyen zamanlarda. Karacaya yardımcı olduğu için teşekkür ediyoruz."

Karaca Züccaciye Karaca Serviste 20 İş Gününü Geçen Tost Makinesi

Hamur Yoğurma Makinesi Beklentimi Karşılamadı Karıştırma Ve Yoğurma İşlevi Yetersiz

Berna

Karaca Züccaciye

12 Mayıs 2025 16:23

685

30 Nisan 2025 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden satın almış olduğum hamur yoğurma makinesinden maalesef hiç memnun kalmadım. Ürünü birkaç denememe rağmen beklentimi kesinlikle karşılamadı. Çırpma işlemi sırasında, kasedeki malzemelerin özellikle dibinde kalan kısmı asla hiçbir şekilde k...

Hamur Yoğurma Makinesi Beklentimi Karşılamadı Karıştırma Ve Yoğurma İşlevi Yetersiz

1 Destek

Hayri sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Pizza Makinesi Mağduriyeti: Yedek Parça Ve Ürün Temin Sorunu

Hayri

Karaca Züccaciye

19 Ocak 2025 10:09

2.143

Karaca pizza pişirme makinesi aldım ve 9 ay sonra bozuldu servise gönderdim parçasının olmadığı için yapamadıklarını söylediler ve ellerinde ürün olmadığı için para iadesi yapacaklarmış. Ama bakıyorum normal alışveriş sitelerinde Karaca pizza makinesi var karacanın kendi makinesi nasıl kendinde olmu...

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Bio Diamond Tencere Setinde Soyulma Ve Yanma Sorunları

Ebru

Karaca Züccaciye

22 Kasım 2024 20:53

1.925

2020 yılında, 10 yıl garantili satın almış olduğum Bio Diamond tencere setindeki karnıyarık tenceremi görseldeki hale gelmesi nedeniyle 2 yıldır kullanamıyorum. Derin tenceremde ise soyulmalar başlamış olup sağlık açısından tehdit oluşturduğundan dolayı 17 Kasım Pazar günü setimi inceleme için gönde...

Bio Diamond Tencere Setinde Soyulma Ve Yanma Sorunları

1 Destek

Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Servisi İşini Düzgün Yapmadı

Sümeyye

Karaca Züccaciye

31 Ağustos 2024 21:42

1.866

Karaca Mastermaid Chef makinem içine herhangi bir ürün koyduğumda düzgün çalışmamaya başladı. Yalpa atarak ve aşırı şekilde yüksek ses çıkararak çalışıyor. Aynı zamanda mikser kısmı çırpma haznesine çarpıyor, mikserin bağlantılı olduğu kısım da şiddetli şekilde sallanıyor. Bu şikayetlerden dolayı Gi...