to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Pelikan AVM mağazasından aldığım Karaca kristal emaye çaydanlığı, henüz 1 yıl olmadan ve tamamen normal kullanımdayken iç kısmında ciddi şekilde paslanma oluştu. Ürünü sadece günlük olarak kullandım, özel bir durum yaşanmadı. Paslanma kısa sürede başladı ve zamanla arttı.
Sorunu mağazaya ilettiğimde, mağaza çalışanları suyun klorundan kaynaklandığını söyleyerek paslanmayı kabul etmediler ve yardımcı olmadılar. Oysa ürünüm garanti kapsamında ve dijital slipim mevcut. Bu kadar kısa sürede paslanma olması kabul edilemez.
Ürünümün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Tamir seçeneğinin uygun olmadığını düşünüyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Amazondan aldığımız Karaca marka termosu bir süre sorunsuz bir şekilde kullandık Daha sonra termosun dışı ısınmaya başladı. Sonrasında garanti kapsamında Karaca servisine gönderdik Servis üründe Herhangi bir sıkıntı olmadığını söyleyerek ürünü geri gönderdi. Sanıyorum ki personellerinizin termosun ç...
2023 Şubat ayında Karaca'dan çaycı satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve Eylül ayına kadar kullanmadım. 1 sene sonra, 2024 yılının Eylül ayında ilk arızasını verdi. İçinde su bıraktığımızda, uzun süre içinde kalınca su akıyordu. Servise gönderdim. Bir şey yapılmadan geri gönderildi. Tabii ki a...
Karaca'dan çaycı aldım ve aldığımız günden beri faydasını göremedik. Suyu kaynatmıyor, ışığı yanmıyor. Aldığım ürün bozuk çıktı. Karaca mağazasına ürünün bozuk olduğunu söylemem üzerine servise götürmemi söylediler. Yeni aldığım ürünü bozuk diye servise verdim. Tamir ettiklerini söyleyip verdiler. İ...
Karşıyaka Karaca mağazanızdan 1 yıl önce çeyizlerim için aldığım konuşan çaycıyı, çok nadir kullanmama rağmen, şu an su kaynatma seçeneğine bastığım halde cihazım 1 saniye sonra su kaynadı diyor ve suyu kaynatmıyor. Karaca'dan aldığımız her ürünün bu kadar hızlı bozulmasından ve şikayet oluşturmasın...
28 Nisan 2024 tarihinde Karaca'dan Glass Tea XL 2in1 cam çay makinesi ve kettle krem rengi çaycı aldım. İlk gün su kaynadıktan sonra otomatiği atmadı, ilk çalıştırdığım için güvenliği için olabilir diye düşündüm. Sonra normal çalıştı. 2 gün sonra tekrar ara ara su kaynadıktan sonra otomatik güvenlik...
Yorumlar